Adquirí un paquete de solo una semana, no una suscripción, sin embargo, noté que se realizó un cobro de ₺999 en mi tarjeta. Como mujer, no estoy de acuerdo con que se haya retirado dinero de mi cuenta por un servicio que no utilicé ni autoricé. Considero que esta situación es injusta y no correspond...
He experimentado un cobro no autorizado de ₺1.599 por parte de la aplicación Simple Life. A pesar de que no aprobé el pago desde mi tarjeta, el importe fue descontado de mi cuenta sin mi consentimiento. Tras notar este cargo, presenté una reclamación ante mi banco y actualmente estoy esperando una r...
Hola, me he dado cuenta de que se ha realizado un cobro de 'Simple Premium' desde mi cuenta sin que yo haya recibido ninguna notificación ni solicitado este servicio. No recibí ningún tipo de confirmación previa ni aviso sobre esta transacción. Me gustaría saber cómo puedo cancelar este cargo y soli...
A pesar de haber cancelado mi suscripción, sigo experimentando cobros mensuales en mi cuenta. He solicitado la devolución del importe cobrado en varias ocasiones, pero hasta el momento no he recibido ningún reembolso y los cargos continúan realizándose cada mes. Como clienta, me gustaría recibir el ...
Después de cancelar mi suscripción y eliminar mi cuenta en Simple Premium, noté inesperadamente un cargo de ₺1186,69 en mi estado de cuenta. No recibí ninguna notificación previa sobre este cobro, lo que me sorprendió al revisar los detalles de mi extracto bancario. Me resulta incomprensible cómo se...
Me han retirado dinero de mi cuenta bajo el concepto de 'Simple Premium' sin que yo diera ningún tipo de autorización ni recibiera notificación previa. No recuerdo haberme registrado en este servicio ni haber dado mi consentimiento para ningún pago. Al revisar otras quejas, veo que muchas personas h...
Mi suscripción de 3 meses terminó y no la he utilizado desde entonces. De hecho, llevo dos meses sin ingresar a la aplicación. Sin embargo, sin solicitar mi consentimiento ni informarme previamente, se realizó un cobro de 1.999₺ en mi tarjeta. Solicito el reembolso inmediato de este importe, ya que ...
Hoy noté que se realizó un cargo de ₺999 en mi tarjeta bajo el nombre de Simple Premium sin mi conocimiento ni autorización. Como mujer, me siento muy preocupada por esta situación, ya que nunca di mi consentimiento para este pago ni compartí mis datos para tal transacción. Ante este hecho, procedí ...
Adquirí una suscripción semanal en la aplicación Simple Life Premium, pero se realizó un cobro de ₺999 en mi cuenta sin mi consentimiento. No recibí ninguna notificación ni solicitud de aprobación por parte de mi banco antes de que se efectuara este cargo. Además, el monto cobrado no corresponde al ...
Me llamo Aydan Memmedova y he notado que se han retirado de mi cuenta dos cantidades, una de 29,9 dólares y otra de 60 ₺, sin que yo haya dado mi consentimiento o recibido ningún tipo de notificación o advertencia previa. No entiendo cómo ha podido ocurrir esto, ya que no he autorizado ninguna trans...