Cobro Anual Sin Mi Autorización Tras Prueba Gratuita en Cleaner Guru
Utilicé la aplicación Cleaner Guru con la intención de probarla durante siete días de forma gratuita, pero sin mi autorización ni notificación previa se realizó un cargo en mi tarjeta de crédito. El 20 de marzo observé que se había debitado de mi tarjeta la cantidad de 1.999,99 ₺ como suscripción anual. No acepté utilizar el servicio de forma paga; simplemente descargué la aplicación para aprovechar la prueba gratuita y, sin mi consentimiento, se me cobró el importe completo de la suscripción anual, lo que me ha causado un perjuicio económico. Por ello solicito la devolución íntegra de los 1.999,99 ₺ que fueron cobrados sin mi permiso, y que dicho reembolso se realice a la misma tarjeta de crédito utilizada para el pago. Agradecería que el reembolso se efectúe a la mayor brevedad posible y que se me notifique por escrito la confirmación de la operación.
