El 21 de junio a las 19:52 realicé un pedido a través de la aplicación Tikla Gelsin en la sucursal Subway de Ankara Podium AVM, solicitando una ensalada y un ayran. Realicé el pago en línea por un total de ₺200. Sin embargo, después de más de una hora de espera, mi pedido no fue entregado. Ante esta...
Recientemente probé por primera vez la ensalada de Subway y sinceramente no esperaba que el sabor fuera tan insípido ni que la porción fuera tan pequeña. Como mujer, me sentí bastante decepcionada porque esperaba una experiencia más satisfactoria, especialmente considerando el precio que pagué en ₺....
Quiero presentar una queja sobre Subway y el servicio Tıkla Gelsin. He tenido el mismo problema en dos ocasiones distintas. La primera vez pensé que podría deberse a la alta demanda, pero cuando volvió a suceder, me decepcioné aún más. El segundo pedido lo realicé a las 19:10, y aunque la sucursal e...
Realicé un pedido a través de Trendyol GO en la sucursal de Subway İzmir Gaziemir y mi experiencia no fue la esperada. El sándwich que recibí estaba preparado sin cuidado: solo contenía vegetales y no incluyeron ninguna de las opciones que seleccioné, como salsas u otros ingredientes adicionales. Au...
He experimentado múltiples inconvenientes con el servicio de [Marca] [Modelo] [Producto]. Desde el principio, noté la falta de amabilidad por parte del personal, quienes además parecen carecer de experiencia en sus funciones. En una ocasión, al solicitar un servicio que ya había recibido antes, me r...
Quiero presentar una queja sobre Subway y Trendyol. El 17:44 realicé un pedido, y a pesar de que el restaurante estaba a solo 10 minutos de distancia, mi pedido no llegó hasta las 19:50. Esta situación me dejó en una posición muy difícil debido al hambre. Considero que habría sido posible informar a...
Realicé un pedido junto a mi esposo a través de Getir desde Subway Karşıyaka Yalı Mahallesi y llevamos más de una hora esperando la entrega. El pedido ya superó la hora estimada de llegada y, aunque ya es medianoche, aún no hemos recibido nada. Esta no es la primera vez que experimento este tipo de ...
El 1 de julio de 2025, decidí visitar por primera vez la sucursal de Subway en Atlantis, Yenimahalle, Ankara, con la intención de disfrutar de una experiencia agradable y conocer la marca. Sin embargo, la actitud del personal que me atendió influyó negativamente en mi impresión inicial sobre Subway....
Compré un producto en la sucursal Subway de Ankara Optimum y, debido a un problema en el sistema, me cobraron dos veces con mi tarjeta de crédito. Cuando volví para solicitar el reembolso del importe cobrado de más, el personal me informó que solo podían devolverme el dinero si adquiría otro product...
Aunque siempre he sido una clienta fiel de Subway y me gusta mucho la marca, la sucursal de Yalova Vega AVM no está cumpliendo con los estándares que espero de una franquicia tan reconocida. Cada vez que hago un pedido en esta sucursal, me encuentro con el mismo problema: los panes llegan duros y no...
Fui al local de Subway en Mecidiyeköy, ubicado junto al Habitat Yaşam Merkezi, con la intención de disfrutar una comida. Al llegar, me informaron que no era posible realizar pedidos porque el pan no estaba listo. Sin embargo, apenas cinco minutos después, observé que aceptaron el pedido de otra clie...
Realicé un pedido en Subway, y el tiempo estimado de entrega era de 25 a 35 minutos. Después de esperar más de una hora sin recibir mi pedido, llamé al número de contacto y me dijeron que mi pedido llegaría en 10 minutos. Pasaron otros 30 minutos y, al llamar de nuevo, el personal fue grosero, dicié...
Pedí un sándwich de pollo Teriyaki de 15 cm en Subway, y el resultado fue muy diferente de lo que se anunciaba. La foto lo dice todo, así que no entraré en demasiados detalles. El sándwich que recibí no se parecía en nada a lo que se prometía. Incluso los wraps de pollo más baratos de las tiendas lo...
El 6 de septiembre de 2024, mi cónyuge utilizó la aplicación Yemeksepeti para pedir dos comidas de sándwich de Subway, por las cuales pagué ₺606 con mi tarjeta. Una de las comidas llegó correctamente, pero la otra, que debía ser un sándwich de atún, llegó como un sándwich de pavo ahumado. Mi cónyuge...
Solicité ver el contenedor antes y pedí específicamente que lo llenaran por completo. A pesar de haberlo solicitado cinco veces, el personal solo añadía pequeñas cantidades y respondía con una actitud molesta. Al final, el contenedor estaba solo a la mitad, y pagué ₺115 por lo que no equivale ni siq...
El 12 de septiembre de 2024, alrededor de las 2:00 PM, en la sucursal de Subway en el Aeropuerto Sabiha Gokcen, mi novia, que no habla turco, quiso comprar café. El empleado masculino en la caja, suponiendo que yo no hablaba turco, hizo un comentario inapropiado diciendo: "¿Está listo el café de la ...
Hice un pedido de un sándwich de atún en Subway, pero lo que recibí fue el peor sándwich que he probado. Apenas había atún, solo una fina capa como de puré. El perejil dentro estaba amarillo y lleno de tallos sin recortar, lo que lo hacía poco apetecible. Para colmo, las papas fritas estaban frías y...
Hoy hice un pedido en Subway, pero lamentablemente llegó incorrecto e incompleto. Después de intentar contactar con la sucursal varias veces, no pude obtener una respuesta, y mis intentos de comunicarme a través de Yemeksepeti también fueron infructuosos. Esta es la segunda vez que me decepcionan, y...
Hice un pedido en Subway a través de Yemek Sepeti y terminé decepcionada y sometida a un comportamiento grosero. El pedido llegó dos horas tarde e incompleto, y la comida estaba fría. Cuando llamé a la sucursal para expresar mi insatisfacción, una señora respondió y de manera grosera afirmó que esta...
Hoy hice una compra en Subway, y debo decir que el comportamiento de su repartidor dejó mucho que desear. Mientras me daba indicaciones para llegar a mi dirección, abruptamente dijo: "Si no puedo encontrarlo, cancelaré," y su actitud se volvió confrontacional. Este tipo de comunicación no es aceptab...
Mi pedido llegó con artículos faltantes. Me comuniqué con el servicio al cliente de Yemeksepeti por teléfono y chat para informar esto, pero el representante telefónico me colgó de manera grosera, y el soporte por chat seguía demorando diciendo que los artículos faltantes llegarían pronto. Pagué ₺27...
Mi esposa hizo un pedido en Subway. El pedido se realizó alrededor de las 11:25, pero a pesar de ser las 14:04, el pedido no nos fue entregado. Al revisar en la aplicación, muestra que el pedido ha sido entregado. El número de pedido es 9194800485. Mi esposa está embarazada y tenía antojo; el restau...
Recientemente compré un menú de sándwich Italian BMT en Subway, solo para descubrir que la cola incluida había caducado hace casi un año. Este incidente ocurrió en la sucursal de Hatay en Izmir, Turquía. Me preocupa que este no sea un incidente aislado y que muchas de las sodas en sus refrigeradores...
Recientemente intenté pedir un sándwich Italian BMT de 30 cm de Subway como un solo artículo. Debido a un error del sistema, mi pago con tarjeta de crédito fue rechazado dos veces, a pesar de haber sido cobrado. Finalmente, tuve que pagar en efectivo para completar mi compra. Sin saberlo en ese mome...