Quiero manifestar el problema que he tenido con los cargos mensuales de 100 ₺ que aparecen en mi tarjeta VakifBank bajo el concepto de Canva. Desde julio de 2025, cada mes se ha debitado aproximadamente esa cantidad con la descripción "Canva" o alguna referencia relacionada, aunque en ninguno de mis...
Hace aproximadamente un mes cancelé mi suscripción a Canva Pro a través de Google, pero mi cuenta sigue recibiendo cargos. El último cobro se realizó el 4 de abril y consistió en un importe de 240 ₺. En total, se han efectuado dos cargos sin mi autorización, a pesar de haber dado de baja el servicio...
Quiero presentar un reclamo por el cobro de una suscripción a Canva Pro que no deseaba mantener. Tenía la prueba gratuita activa y mi intención era cancelarla antes de que se iniciaran los pagos, pero me olvidé de hacerlo y hoy se me ha realizado un cargo de 14.520 pesos en mi tarjeta. Entiendo que ...
El 28 de abril de 2026, mientras intentaba crear una cuenta gratuita en el sitio web de Canva para elaborar mi currículum, se realizó un cargo de 36,17 ₺ en mi tarjeta de crédito sin mi conocimiento ni mi autorización. En el extracto bancario aparece la referencia CANVA*PAAAAHECQF5MKNN austin usa as...
Observé que en mi suscripción Canva Premium Educación se han realizado varios cargos desde la tarjeta que tengo registrada, y algunos de ellos son de montos muy elevados. Al revisar el historial de mi cuenta, aparecen pagos de 849,99 ₺ el 31 de marzo de 2024, otro de 849,99 ₺ el 31 de marzo de 2025,...
Utilizo la aplicación Canva bajo el plan gratuito, pero hoy descubrí que se ha realizado un cargo de 320 ₺ en mi tarjeta sin mi autorización. En ningún momento inicié una suscripción de pago ni di mi consentimiento para efectuar un pago. Mi cuenta de Canva está registrada bajo el correo h***********...
Durante todo el año 2025 estuve utilizando un plan de Canva con un costo de 15 dólares, el cual se me venía cobrando con normalidad. Sin embargo, el 1...
El 12 de noviembre de 2025 empecé una prueba gratuita del plan empresarial de Canva. Dejé de usar el servicio hace aproximadamente tres semanas o más y no tenía intención de continuar con la suscripción paga, pero hoy se me cobró de manera automática un nuevo mes. Por este cobro se me facturaron 11....
Adquirí una suscripción a través del sitio web de Canva y, aunque cancelé mi membresía correctamente, he notado que intentan cobrarme ₺100 de mi cuenta. Además, el precio que se indicaba durante el proceso de suscripción era inferior a ₺100, pero ahora intentan cobrarme una cantidad mayor. Este inco...
Desde hace un día, estoy experimentando un problema constante para iniciar sesión en mi cuenta de Canva Pro. He intentado acceder tanto a través del sitio web como desde la aplicación móvil, pero en cada intento aparece un mensaje indicando que existe un problema técnico por parte de ellos. He revis...
El 04.10.2025, noté que se realizó un cobro de ₺850 en mi tarjeta Enpara sin que yo hubiera dado autorización ni tuviera ninguna suscripción relacionada. No tengo membresía activa ni he dado mi consentimiento para ninguna transacción de este tipo. Además, revisé mi cuenta de Canva y no aparece ningu...
El 30 de septiembre de 2025, inicié una suscripción a Canva Pro que se promocionaba como una prueba gratuita. Sin embargo, a pesar de que claramente se indicaba que no se realizaría ningún cargo durante el período de prueba, noté que se descontaron ₺25 de mi cuenta. Esto me sorprendió ya que la ofer...
El 25/09/2025, inicié una prueba gratuita para equipos en Canva a nombre de 'P**** Y***** ekibi'. Sin embargo, ese mismo día se descontaron ₺25 de mi tarjeta bancaria y, el 27/09/2025, se cobraron otros ₺25, sumando un total de ₺50. Mi cuenta solo estaba en el periodo de prueba y no activé ninguna s...
Me registré en Canva para aprovechar el periodo de prueba gratuito de 30 días, esperando poder probar todas las funciones sin que se realizara ningún cargo a mi tarjeta. Sin embargo, a pesar de que se trataba de una prueba gratuita, el 26.09.2025 noté que se realizó un cargo en mi tarjeta de crédito...
El 23 de septiembre de 2025, realicé la compra de una suscripción a Canva Pro y se realizaron dos cargos de ₺25 cada uno en mi tarjeta de crédito, sumando un total de ₺50. Sin embargo, a pesar de haber iniciado sesión tanto desde mi computadora como desde la aplicación de Android, las funciones Pro ...
Utilizo mi cuenta de Canva Pro de pago en mi computadora MSI a través del navegador Google Chrome. Desde hace aproximadamente tres o cuatro meses, específicamente durante junio, julio y agosto de 2025, he estado experimentando de forma continua una lentitud significativa y bloqueos al intentar guard...
Hace aproximadamente cuatro meses cancelé mi suscripción a Canva Pro y verifiqué en varias ocasiones que la cancelación se hubiera realizado correctamente. Sin embargo, me he dado cuenta recientemente de que desde junio de 2025 hasta septiembre de 2025, incluyendo ambos meses, se han realizado cargo...
Intenté cancelar mi suscripción a Canva hoy, pero no consigo encontrar la opción para hacerlo en ninguna de las plataformas disponibles, ya sea en el sitio web, la aplicación para iOS o la de Android. Mi cuenta está registrada con la dirección de correo electrónico g**********@gmail.com. Seguí todos...
Descargué la aplicación Canva en mi teléfono Android con la intención de probar sus funciones. Hace aproximadamente diez días, inicié una suscripción, pero poco después noté que se realizó un cargo de ₺850 a mi tarjeta de crédito a través de Google Play. Cuando intenté cancelar la suscripción y soli...
Quiero compartir la situación que he experimentado con la aplicación Canva. Aunque cancelé mi membresía este año, Canva ha seguido cobrando ₺100 mensuales de mi tarjeta de İş Bankası durante seis meses consecutivos, sumando un total de ₺600. Mi cuenta está registrada con el correo e***********@hotma...
Durante el período de siete meses desde marzo hasta septiembre de 2024, a pesar de haber cancelado mi suscripción a Canva Pro, noté que cada mes se me cobraba ₺100 de mi cuenta. Hoy también se realizó el cobro del mes de octubre a través de mi tarjeta Yapı Kredi, y he vuelto a cancelar mi suscripció...
El 7 de septiembre de 2025 noté un cargo de ₺240 en mi tarjeta de crédito Ziraat Bankası, realizado sin mi autorización. Siempre he utilizado Canva Free y nunca he adquirido una suscripción de pago ni he realizado compras dentro de la plataforma. Además, al revisar mi cuenta, no encontré ningún regi...
Me ofrecieron la posibilidad de acceder al paquete Canva Pro de forma gratuita. Al ingresar mis datos de tarjeta en el sitio web, se indicaba claramente que el pago sería de ₺0 y también aparecía una advertencia de que, al finalizar el periodo de prueba, se realizaría un cobro. Sin embargo, justo de...
