Agregué a alguien a mi equipo de Canva, pero perdió el acceso — ¿cómo puedo restaurar su permiso?

Si la persona perdió el acceso porque no puede entrar a su cuenta anterior, los propietarios o administradores del equipo pueden usar la función de transferencia de propiedad de contenido de Canva.

Solo deben esperar 5 días, pedirle que cree una nueva cuenta, invitarlo, transferir sus diseños y luego eliminar la cuenta antigua a la que no puede acceder.

Si su cuenta aún existe pero su rol fue degradado, ve a Configuración → Personas (o Miembros del equipo) y cambia su rol nuevamente a un nivel de permiso superior, como “Miembro” o “Administrador”, o vuelve a invitarlo.

Esta es la información disponible, pero si tienes más detalles por tu experiencia, compártelos en los comentarios.