Mi Cuenta de Canva Muestra Error 403 y No se Abre, Exijo Solución

Desde hace aproximadamente una hora no puedo acceder a mi cuenta de Canva a través del navegador. Cada vez que intento abrirla, aparece el mensaje: “Este diseño es privado. Ve a la página principal para continuar diseñando o solicita acceso a la persona que compartió el diseño. Error: 403 • Identificador de ray: a10a0898ff40d386-FRA”. Debido a este aviso, me queda totalmente bloqueado el acceso a mis proyectos. Normalmente ingreso a Canva usando mi cuenta de EBA mediante el navegador, y aunque he intentado repetir el mismo procedimiento, la cuenta sigue sin abrirse. He intentado contactar al soporte de Canva, pero hasta el momento no he conseguido hablar con ningún representante ni he recibido respuesta alguna sobre mi problema. Solicito que mi cuenta de Canva, creada a través de mi cuenta de EBA, sea restablecida con urgencia para poder volver a acceder a mis diseños sin inconvenientes. Agradecería que se investigue este problema de acceso lo antes posible y se me notifique sobre la solución. Gracias por su atención.