Solicito Reembolso y Cancelación de Suscripción a Canva
Me registré en Canva para aprovechar el período de prueba de 14 días. Sin que el plazo haya finalizado, hoy se realizó un cargo de aproximadamente 3.000 ₺ en mi cuenta bancaria. El hecho de que se haya descontado esa cantidad mientras aún estaba dentro del período de prueba me ha causado un gran perjuicio y ha minado mi confianza en la plataforma. He intentado contactar con Canva para resolver esta situación, pero no he encontrado a ninguna persona responsable y no logro acceder a ningún canal de soporte directo. Por ello, me veo imposibilitado de solucionar el problema por mis propios medios. Exijo que el importe cobrado durante la prueba sea reembolsado íntegramente lo antes posible y que la suscripción asociada sea cancelada de inmediato.