Mi cuenta de Canva fue bloqueada sin motivo — ¿cómo puedo recuperar el acceso?

Si tu cuenta de Canva está bloqueada, primero intenta iniciar sesión mediante el enlace “¿Necesitas ayuda?” o “Probar otra forma” y restablece tu contraseña por correo electrónico; Canva enviará un código de 6 dígitos a tu dirección registrada.

Si no puedes acceder a tu correo, recupéralo a través de tu proveedor de correo electrónico y luego inicia sesión en Canva para actualizar tu dirección.

Si el bloqueo se debe a que fuiste eliminado de una cuenta gestionada (equipo u organización) de Canva, contacta al administrador del equipo o al propietario de la organización para restaurar el acceso.

Finalmente, si nada funciona, considera presentar un reclamo en Xolvie para buscar una solución.