Me Cobran Injustamente y No Recibo Soporte Tras Cancelar Canva Pro
Cancelé mi suscripción a Canva Pro el 31 de diciembre de 2025 a través de la App Store, pero durante los últimos seis meses se sigue descontando mensualmente 240 ₺ de mi tarjeta de crédito. A pesar de haber finalizado la suscripción, he tenido que realizar pagos indebidos durante varios meses y sólo me di cuenta de la situación hace aproximadamente una semana. Intenté contactar tanto a Canva como a la App Store para informar del problema, pero no encontré a ningún responsable y no recibí ningún tipo de asistencia. El hecho de que, a pesar de haber cancelado, continúen cobrándome y que no pueda comunicarme con nadie me ha causado un perjuicio considerable. Por ello solicito que se reembolsen sin demora todas las cantidades que se han extraído de mi tarjeta después de la fecha de cancelación y que se cancelen de inmediato todas las suscripciones de pago vinculadas a mi cuenta.