Erzurum Havalimanı'nda Hasarlı Bagajımın İadesi Ve Tamir Masraflarımın Geri Ödemesi
2024 yılı temmuz ayında Erzurum Havalimanı’nda Çelebi Hava Servis’e teslim ettiğim bagajım, taşıma esnasında tekerleği kırılmış şekilde tarafıma teslim edildi. O anda bagaj hasar raporu düzenlendi ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk yıl geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Bu süreçte tekrar görüştüğümde, sadece üzerinden zaman geçtiği için dosyamın silindiği söylendi. Hasarlı bagajı kullanabilmek için bagajımı kendi imkanlarımla tamir ettirmek zorunda kaldım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, bagajımın yenilenmesini ya da bagaj bedelinin/tamir masraflarımın iadesini talep ediyorum.







