to read complaints and reviews, or file yours. 
25 mayısta Ersağ dan sipariş verdim. Instagram sayfalarında çokça hastalığa fayda olduğu gerekçesiyle övdükleri akgünlük sakızını sipariş ettim fakat yerine alakasız ve aralarında ciddi fiyat farkı bulunan bir ürün yollamışlar. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ve çözmelerini istedim fakat müşteri hizmetleri başkasına yönlendiriyor, yönlendirdikleri kişiler ise başkalarına yönlendiriyorlar. En son iade talep ettim onu da geri çeviriyorlar. Asla yardımcı olmuyorlar.
Ersağ’ın resmi web sitesinden 150₺ ödeyerek şampuan almak isterken yanlışlıkla boş kutu siparişi verdim. Sipariş numaram: 1606834. Durumu fark edip Ersağ müşteri hizmetlerini aradım. Bana, 50₺ fark ödeyerek başka bir ürün seçebileceğim söylendi. Saç bakım kremi seçmek istedim fakat ürün 3 ay boyunca...
Cumartesi günü girilen ödemesi yapılan sipariş hala kargolanmadı ve bu bir değil iki değil aylardır defalarca aramama rağmen hep aynı terbiyesizliği yapıyorlar. Ürünlerine zam yapmayı biliyorlar ama insanları mağdur etmenin bir suç olduğunu bilmiyorlar sorumsuzluk diz boyu artık Ersağ firmasında. 2 ...
Yaklaşık 15 yıldır Ersağ ürünlerini güvenle kullanıyordum. Son 6 aydır firmanın kendi sitesinden aldığım propolis ve kalsiyum-magnezyum-D vitamini ürünlerinde ciddi kalite düşüşü ve miktar azlığı yaşamaya başladım. Özellikle yeni kutulardaki kapsüllerin sayısının azaldığını ve propolisin kıvamının s...
Ersağ’dan Power Balance adlı denge kolyesi satın aldık. Eşimi, ürünün sağlığa faydalı olduğu ve dengeyi artıracağı gibi vaatlerle ürünü almaya ikna ettiler. Satışı Ersağ İ**** H*** isimli temsilci gerçekleştirdi ve ödemeyi havale yoluyla yaptık. Ancak ürünün vaat edilen hiçbir faydası olmadı, tamame...
27.05 tarihinde Ersağ'dan aldığım ürünler neredeyse 1 ay geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Aradığımda sorunun kargo firması kaynaklı olduğunu söylediler. İşlemin iptal edilmesini ve para iadesi istediğimi söyleyince işlemin geçen aya ait olduğunu bu yüzden para iadesi yapamayacaklarını söylediler....
Yorumlar