to read complaints and reviews, or file yours. 
Casio MTP-1374D-1AVDF model kol saatini 13.07.2023 tarihinde, aynı saati 7 yıldan beridir kullanan bir arkadaşımın tavsiyesi üzerine Konyalı Saat (A***** M**********) adlı firmadan satın aldım. Saati alalı henüz 1 yıl olmadan ve saati çok sık kullanmadığım halde kasasında pul pul dökülmeler oldu ve kolumu tahriş etmeye başladı. Arkadaşım aynı saati 7 yıldır kullanmakta ve herhangi bir deformasyon onun saatinde bulunmuyor. Saati Konyalı Saat aracılığıyla Casio Türkiye resmi distribütörü olan Ersa Saat firmasına garantiye gönderdim. Yaklaşık bir ay sonra saatim hiçbir işlem yapılmadan, yedek parça yok diye bana geri gönderildi. Firmanın teknik servisiyle iletişim kurduğumda parçanın bir ay sonra geleceğini ve ancak ücretli olarak tamirinin gerçekleştirilebileceğini, saatin dış kasa aksamının garanti kapsamında olmadığını söylediler. Kesinlikle bir daha Ersa Saat ve Konyalı Saat firmalarını tercih etmeyeceğim.
Ersa Saat'ten yaklaşık 5-6 ay önce aldığım Casio MTP-VD01D-2EVUDF model kol saatim, henüz kısa bir süre kullanmama rağmen 1 ay önce paslanmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında servise götürdüğümde, alt yedek parçaların değişmesi gerektiği ve bunun için 1.290₺ ücret ödemem gerektiği söylendi. Garant...
Casio saatimi su aldığı için Ersa Saat teknik servisine gönderdim. Garanti kısmında bu işaret var ancak garantinin bitmesine daha var ve garanti karşılamıyor. Bilgilendirmede sadece alt yedek parça yazıyor. Bu saat su aldığı için alt yedek parçaları bozulmuştur. Zaten 3 ATM basınca dayanıklı olarak ...
Casio marka saatimin garanti süresi içerisinde zarar gören kordonunun değişimi için distribütör firma Konyalı Saat'ten üzerinden yetkili servis olan Ersa Saat firmasına gönderildi. Bir ay sonra ellerinde aynı renk yedek parça olmadığı, parçanın gelmesinin uzun süreceği ve kabul edersem farklı renk k...
Yorumlar