Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Erikli Su
  • Erikli Mobil Uygulamasında Sipariş Teslim Edildi Olarak Görünmesine Rağmen Ürün Gelmedi
ID:35187735

Erikli Mobil Uygulamasında Sipariş Teslim Edildi Olarak Görünmesine Rağmen Ürün Gelmedi

profile
Bilal
Erikli Su
14 Şubat 19:56
415

Bugün saat 17.00 civarında Erikli mobil uygulaması üzerinden 19 litre damacana su siparişi verdim ve sipariş verirken 2 saat içinde teslim edileceği bilgisi gösterildi. Ancak saat 19.30 itibarıyla uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ürün getirilmedi.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana bu saatte hizmet bölgesinin kapalı olduğunu, ulaşabileceğim kimsenin olmadığını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar. Ne ürünüm teslim edildi ne de sorunu çözebileceğim bir muhatap bulabildim.

İstanbul Beylikdüzü’nde B**** O**** A*** adına kayıtlı hesabım üzerinden verdiğim bu siparişimde, ödediğim ürünün bir an önce adresime gerçekten teslim edilmesini ve bu yanlış “teslim edildi” bilgisinin de düzeltilmesini talep ediyorum.

erikli-mobil-uygulamasinda-siparis-teslim-edildi-olarak-gorunmesine-ragmen-urun-gelmedi-2.jpg
erikli-mobil-uygulamasinda-siparis-teslim-edildi-olarak-gorunmesine-ragmen-urun-gelmedi-1.jpg
Erikli Su Logo
Erikli Su
14 Şubat 19:59 (Şikayetten 3 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Shahm sonuçtan hiç memnun değil

Erikli Su Sipariş Verilen Damacana Su Uzun Süre Teslim Edilmedi Ödeme Alındı Çözüm Bekleniyor

profile
Shahm
Erikli Su
16 Eylül 2025 19:50
580

16/09 tarihinde saat 16:00’da Erikli mobil uygulaması üzerinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Sipariş verirken ödeme kredi kartı ile anında alındı, fakat teslimat gerçekleşmedi. Son bir yıldır benzer teslimat sorunları yaş...

3
Ali sonucu yetersiz buldu

Erikli Damacana Su Siparişim İptal Edildi Ve Bilgi Alınamadı

profile
Ali
Erikli Su
03 Şubat 19:57
538

Erikli 19 litre damacana su için televizyonda gördüğüm kampanya kapsamında 2 Şubat tarihinde saat 18:20’de müşteri hizmetlerini arayarak sipariş oluşturdum. Çalışma saati 19:00 olarak belirtilmesine rağmen siparişim bu saat içinde teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi...

Erikli Damacana Teslimatlarında Sürekli Gecikme Ve Çözüm Eksikliği

profile
Nilberk
Erikli Su
09 Ağustos 2025 18:39
905

Erikli 19 litrelik damacana siparişlerimde sürekli teslimat gecikmesi yaşıyorum. Karşıyaka Atakent’te oturuyorum ve siparişlerimi Erikli mobil uygulaması üzerinden veriyorum. Özellikle hafta sonları, her cumartesi su siparişi verdiğimde neredeyse her seferinde 2 saatlik teslimat süresi aşılmış oluyo...

erikli-damacana-teslimatlarinda-surekli-gecikme-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
5
Duhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Teslimat Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Duhan
Erikli Su
07 Şubat 2025 17:45
788
"Öncelikle şikayetimi hızlı ve etkili bir şekilde çözüme kavuşturduğunuz için Erikli markasına teşekkür etmek isterim. 1,5 litre x6 adetlik su ürünümün ücretinin iade edilmesi konusunda gösterdiğiniz ilgiden ve destekten memnun kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerinizin ulaşılabilir olması ve çözüm odaklı yaklaşımınız, markaya olan güvenimi pekiştirdi. Gelecekte de ürünlerinizi tercih etmeye devam edeceğim. İyi çalışmalar dilerim."
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Erikli Su Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Gökhan
Erikli Su
19 Mayıs 2025 11:20
1.442

10.05.2025 tarihinde Erikli uygulaması üzerinden kredi kartı kullanarak 19 litre damacana su siparişi verdim. Siparişimin gelmesi sürecinde, yalnızca 5 dakikalığına markete gitmem dışında evimde bekledim. Yaklaşık 2 saat bekledikten sonra uygulamaya girdiğimde, siparişimle ilgili olarak 'evde yok' i...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Erikli Damacanadan Böcek Çıktı! videonun kapak resmi

Erikli Damacanadan Böcek Çıktı!

profile
Aşkın
Erikli Su Şişeleri Büyük Sağlık Sorunu Yaratabilir! videonun kapak resmi

Erikli Su Şişeleri Büyük Sağlık Sorunu Yaratabilir!

profile
Eda
Erikli Kokulu Su! videonun kapak resmi

Erikli Kokulu Su!

profile
Sezer
İlgisiz Erikli Çalışanları videonun kapak resmi

İlgisiz Erikli Çalışanları

profile
Kader
Erikli Cam Damacana Su İçerisinde Görünen Parçacıklar videonun kapak resmi

Erikli Cam Damacana Su İçerisinde Görünen Parçacıklar

profile
Nurettin
Erikli Cam Şişe Su Şikayeti videonun kapak resmi

Erikli Cam Şişe Su Şikayeti

profile
Murat

Öne Çıkan Konular

Erikli Su müşteri hizmetleri Erikli Su mobil uygulama Erikli Su beylikdüzü Erikli Su getir Erikli Su su siparişi
Benzer Şikayet Yaz