to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinde saat 17.20'de Erikli’nin resmi sipariş programı üzerinden Kayseri Kocasinan Yakut Mahallesi adresime damacana su siparişi verdim. Siparişi mesai saatleri içinde oluşturmama rağmen gün boyu herhangi bir teslimat yapılmadı ve sistemde “evde yok” şeklinde not düşülmüş.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, görevli personelin yanlış işlem yaptığını, mesai saatinin geçtiğini ve hafta sonu nedeniyle siparişin ancak pazartesi günü gelebileceğini ilettiler. Siparişi zamanında ve mesai içinde vermiş olmama rağmen böyle bir hata yapılması ve “evde yok” şeklinde gerçeğe aykırı bir not düşülmesi beni mağdur etti. Sistemde ismim Veli B**** olarak görünüyor ancak herhangi bir sipariş veya müşteri numarası da iletilmedi.
Erikli’den, bu yaşanan aksaklığın acilen telafi edilmesini ve damacana suyun en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
03.01.2026 tarihinde saat 11.35’te Eskişehir Bahçelievler Mahallesi Plevne Sokak adresine Erikli mobil uygulaması üzerinden damacana su siparişi verdim. Saat şu an 18.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Aynı bayiden daha önce de defalarca kez geç teslimat ve gelmeyen sipariş sorunu y...
Erikli uygulaması üzerinden 06.12.2025 tarihinde saat 15.50’de ilk damacana su siparişimi verdim. Defalarca aramama rağmen siparişim ancak 4 saat sonra teslim edildi ve bir daha böyle bir gecikme yaşanmayacağı bilgisi tarafıma iletildi. Buna güvenerek 08.12.2025 tarihinde saat 17.20’de ikinci sipa...
05.08.2025 tarihinde Erikli Eskişehir Zafer Mahallesi Mutlutürk Merkez, Tepebaşı şubesinden damacana su siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Erikli müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece kayıt alındığı ve üst biriml...
4.12.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Bostanlı bölgesine Erikli damacana su siparişi verdim. Saat 17:20’de verdiğim sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen su hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin teslim edileceği ...
Yorumlar