Toplam çözüm sayısı
..

Erikli Su Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 26.507

Erikli Su
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Erikli Su Kayseri

47 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 209görüntüleme
  • 2 gün önce

Erikli Su  Çalışanının Haddini Bilmezliği

Kayseri Kocasinan'dan sorumlu Erikli bayisinden cam damacana su kullanıyorduk. Suyu getiren sorumlu her geldiğinde uygulamada yazan ücretten 2-3 TL fazla alıyormuş. Ben bunu eşimden öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradım ve biz kaydınızı oluşturuyoruz bir sonrakine 7,5 TL düşük fiyatla alacaksınız de...

Devamını oku
profile
  • 685görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Erikli Su ve Kayseri'de Hizmet Kalitesizliği

Erikli Su - Kayseri bayisine 1 hafta önce sipariş verdim, siparişimi getirmediler ve ertesi gün siparişimi benim kontrolüm dışında iptal ettiler. Müşteri temsilcisiyle görüştüm sipariş oluşturdu, istediğiniz saatte gelir dedi. Yine gelmedi. Bölge müdürü ile görüşmek istedim ve kendileri mail ile dön...

Devamını oku
Erikli Su ve Kayseri'de Hizmet Kalitesizliği
Erikli Su ve Kayseri'de Hizmet Kalitesizliği
profile
  • 311görüntüleme
  • 03 Kasım 2021 13:20

Erikli Su 3 Gündür Su Gelmedi

Erikli Kayseri su siparişi 3 gündür gelmiyor aradığımız bayinin saygısız tavrı nereye istersen şikayet et telkini ile şikayet oluşturma ihtiyacı oluştu. En kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum kurumsal bir firmaya yakışmadı. Bayinin numarası 0352*****22

Devamını oku
profile
  • 282görüntüleme
  • 02 Kasım 2021 12:05

Kayseri Erikli Su Siparişi Teslim Edilmemesi

Erikli Su Siparişim gelmediği halde teslim edildi gösteriliyor. 31.10.2021 tarihinde sipariş verdim 02.11.2021 oldu siparişim halen teslim edilmedi. Konu ile ilgili daha önce de buradan şikayette bulundum ve çözülmüştü. Su siparişleri bu platform üzerinden verilmeye başlandı sanırım.

Devamını oku
profile
  • 170görüntüleme
  • 25 Ekim 2021 20:11

Erikli Su Müşteri Hizmetleri Saygısızlığı Ve İlgisizliği

Kayseri/Melikgazi de Erikli Su siparişi için uygulamayı indirdim hata verince 444'lü müşteri hizmetleri numarasını aradım bulunduğum bölgeye servis olmadığı ancak en yakın Kocasinan da bir şubeleri olduğu ve 0352*****22 numarası aktarıldı şubeden almak için Google konumuna göre belirtilen şubeye git...

Devamını oku
profile
  • 2163görüntüleme
  • 13 Ekim 2021 21:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Erikli-Kayseri Susuz Bırakıyor! Temel İhtiyaç Su Gelmiyor!

Kayseri/Melikgazi adresime bir gün önceden Erikli Su siparişi verdim ve siparişim taahhüt ettikleri saatte gelmedi gün boyu 444 ***22 sayılı numaradan müşteri temsilcisinden kayıt oluşturdum, Kayseri şubesinin hiçbir şekilde telefona bakılmadığı gibi şimdiye kadar hizmet saatlerinin de tutarlı olmad...

Devamını oku
Erikli-Kayseri Susuz Bırakıyor! Temel İhtiyaç Su Gelmiyor!
profile
  • 583görüntüleme
  • 25 Eylül 2021 21:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Yücel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 578görüntüleme
  • 29 Ağustos 2021 11:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Erikli Su Kalitesizliği Bitmiyor

Kayseri Yakut mahallesindeki Erikli Su dağıtım problemi çözülemiyor. Belki bugün 10'uncu şikayetim ama çözüm yine yok yine yok. Sadece şikayet dinleyip çözememek bu galiba. Demek ki Erikli firmasının adı var dağıtımda kendisi yok. Farklı illerde Erikli kullanmama rağmen Kayseri'de beceremedik bu işi...

Devamını oku
profile
  • 2761görüntüleme
  • 28 Ağustos 2021 18:35

Erikli Su Kurumsal Sorumsuzluğu

Kayseri merkez ilçelerinden biri olan Talas' taki adresime, maksimum 2 saat içerisinde teslim edileceğini bildiğimden sabah saat 08:15 de siparişi verdim. Sistemlerinde kayıtlı olduğum 4440222 numaralı hatlarından 1 adet 19 litre damacana... Saat 13:30 da Z*** Hanım ile görüşerek siparişimi yeniledi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 620görüntüleme
  • 27 Ağustos 2021 21:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Erikli Su Kayseri Siparişler Çok Geç Teslim Ediliyor!

Kayseri ili Kocasinan İlçesi Barbaros Mahallesi civarına hizmet veren Erikli bayii çok yetersiz, siparişleri çok geç teslim ediyor. Bazen verdiğimiz sipariş bir gün sonra teslim ediliyor. Defalarca müşteri hizmetlerine bu durumu bildirdiğimiz halde aynı vurdumduymazlık devam ediyor.

Devamını oku
profile
  • 745görüntüleme
  • 14 Ağustos 2021 13:10

Erikli Su Getirdiği Suların Faturasını Vermiyor.

Erikli Su şirketinden kaç zamandır su alıyoruz. Bizlere bir defa bile fatura getirmediler Kayseri'de ki bayileri kimse vergi kaçırıyorlar üstelik getiren kişinin üslubu çok kötü adama faturası nerede diyorum ben ne biliyim aldığın yere sor diyor. Bu kadar vasatlık olamaz.

Devamını oku
profile
  • 1128görüntüleme
  • 10 Ağustos 2021 12:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

5 Gündür Teslim Edilemeyen Erikli Su

Erkli su uygulamasından 5 Ağustos perşembe günü iş adresime sipariş verdim. Bugün 5. Gün hala su gelmedi. 2 saat önce müşteri hizmetlerini aradım. İlgileneceklerini söylediler ama hala siparişimden haber yok. Yaklaşık 12 gün önce de ev adresime su istemiştim aynı şekilde 2 gün gelmedi ve bayiyi arad...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 818görüntüleme
  • 06 Ağustos 2021 19:46

Siparişin Devamlı Geç Gelmesi, Bazen De Hiç Gelmemesi. Erikli İptal!

Kayseri Erikli şubesinden verdiğim her siparişte tekrar tekrar aramak zorunda kalıp gecikmeli şekilde hizmet aldık. Her defasında ya eleman sıkıntısı yaşanıyor deniyor ya da dağıtımda deniyor. Anlayışlı olmak da bir yere kadar açıkçası, gün geçiyor bir önceki siparişimin üzerinden, ve bugün artık ip...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 530görüntüleme
  • 06 Ağustos 2021 00:46

Erikli Su Dan Verdiğimiz Siparişlerin Gelmemesi

Kayseri Kocasinan Yenidoğan Mahallesi'nde İstettiğimiz Erikli marka su sabahtan sipariş vermemize rağmen bazen hiç gelmiyor bazen de çok geç saatlerde geliyor. Gelmediği günlerde telefonla bir bilgi bile verilmiyor. Kurumsallık anlayışı ve müşteri memnuniyeti 0.

Devamını oku
profile
  • 659görüntüleme
  • 05 Ağustos 2021 16:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Kayseri Erikli Su 24 Saat Geçmesine Rağmen Sipariş Hala Gelmiyor!

Kayseri Erikli Su her zaman fazla ücret aldılar ve 24 saat geçmesine rağmen su hala gelmiyor müşteri hizmetleri de telefonlarımızı açmıyor şikayetçi olduğumuz halde umursamaz bir tavır içinde konuşuyorlar çözüm sıfır.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 755görüntüleme
  • 31 Temmuz 2021 18:46

Erikli Su Su Siparişinin Gelmemesi

Kayseri'de çarşamba sipariş verdim, gelmedi, bugün 2 defa aradım şikayet kaydı acildi ne gelen ne donen var nasıl bir kurumunuzun, bundan rahatsız olup dönüş yapan dahi yok. Sizin için müşteri memnuniyetinin hiç önemi yok şimdiye kadar almıştır. Olduğum için dahi pişmanlık yaşıyorum. Kurumsallıgin z...

Devamını oku
profile
  • 853görüntüleme
  • 23 Temmuz 2021 19:20

Erikli Su Kayseri Bayii Siparişimizi Getirmedi

Kayseri'de Erikli bayii 2 gündür su bekliyorum. Müşteri hizmetleri bayramın 3 ve 4. Günü çalıştıklarını söylüyor ama ben bayiyi aradığımda çalışmıyoruz diyorlar gelecek diyorlar sipariş alıyorlar. Suyu getirmiyorlar. İnsanları neden mağdur ediyorsunuz. Sipariş alıp neden güvendiriyorsunuz

Devamını oku
profile
  • 2694görüntüleme
  • 22 Mayıs 2021 20:50

Erikli Su Siparişi Ertesi Gün Teslim Ediyor

Kayseri Talas Erikli Su teslimatı yapmıyor! 444 ***22 numaralı Erikli sipariş hattından bugün saat 12:06'da su siparişi verdim. Şu anda saat 21:00 ve su hala gelmedi. Şikayet oluşturmak için aradığımda operatör mutlaka gün içerisinde gelecektir dedi, ancak bu ilk kez olmuyor. Talas Erikli ya aynı g...

Devamını oku
profile
  • 1782görüntüleme
  • 20 Mayıs 2021 10:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Erikli Su Yun Bir Gün Geciken Teslimatı

Erikli Su Kayseri Talas şubesi her zaman teslimatı geciktiriyor. Dün 12 de sipariş verdim aradan bir gün geçti hala teslimat yok. Dağıtım yapan elemanları Covid olmuş ondan dolayı başka eleman almışlar o yüzden gecikmiş. Kardeşim aradan bir gün geçti insan en azından bilgilendirme mesajı atar. Çok s...

Devamını oku
profile
  • 901görüntüleme
  • 28 Nisan 2021 19:05

Erikli Su Teslimat Sıkıntısı (Sürekli)

Kayseri Yakut Mahallesi'ndeki dağıtım şirketiniz daima su teslimatını geç ve yanlış yapmaktadır. 28 Nisan 2021 saat 11:20 de verdiğim sipariş Saat 19:00 geçmesine rağmen hala teslim edilmedi.  Müşteri temsilcisini iki defa aramama rağmen teslimat süresinin 2 saat olmasını belirtmelerine rağmen kesi...

Devamını oku
profile
  • 1103görüntüleme
  • 08 Nisan 2021 11:26

Kayseri Erikli Su Hakkında

Kayseri'de Erikli Su 2 gündür biz sipariş veriyoruz onlar getirdim almadılar diye iptal ediyorlar damacana ve para kapının önünde böyle bir şey erikliye hiç yakışmıyor üstelik getiren eleman musluktan mi doldurup getiriyor tükürüyor mu hiçbir güvenimiz kalmadı kurumsallık adına eser yok.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1160görüntüleme
  • 19 Ocak 2021 12:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Erikli Suyun Her Zaman Geciken Teslimat Sistemi

Erikli Su Kayseri Talas siparişleri hep çok geç getiriyor. Bunun için danışma hattını aradığımda 2 saat içerisinde teslimat olduğunu söylüyorlar ama 3...

Devamını oku
Asuhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Ocak 2021 12:00

“Erikli genel merkezden arayıp sorunumu dinleyip çözdüler teşekkürler”

profile
  • 14296görüntüleme
  • 16 Ekim 2020 15:53

Erikli Su Çekiliş Sonuçlarındaki Çelişki

Erikli suyun 2020 yılı için yaptığı 4 dönem çekiliş için yedek talihlilerle beraber bir sayı çıkarttım. Sayılar çok ilgi çekici. İstanbul:36, Ankara:28, İzmir:12, Bursa:12!, Kocaeli:6, Balıkesir:5, Antalya:4, Sakarya:3, Mersin:3, Antep, Isparta, Muğla, Denizli, Eskişehir, Tekirdağ, Aydın:2'şer, Adan...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1338görüntüleme
  • 25 Eylül 2020 16:18

Erikli Su Sipariş Verdiğim Su Gelmiyor

Erikli Su'dan iki defa sipariş verdim ikisi de gelmedi, ilk siparişim 6 saatte geldi ikinci siparişim 5 saat geçti gelmedi iptal ettim. Kayseri'den suyun kaynağına gitmem daha kısa sürer. Ben ne ilk ne de son olurum. Politikanızı değiştirin böyle bir markaya böyle bir hizmet yakışmıyor.

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Erikli Su, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99