to read complaints and reviews, or file yours. 
24.01.2026 günü saat 13.20'de Balıkesir, Ayvalık İlçesinde, Erikli 19 İt damacana siparişimi Erikli'nin mobil uygulaması üzerinden verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi.
Durumu öğrenmek için bayiyi aradığımda, sistemde siparişimin
gözükmediği söylendi ve saatin geç olduğu gerekçesiyle suyu getiremeyeceklerini belirttiler. Bunu üzerine Erikli Su Müşteri hizmetlerini aradım, durumu izah ettim, bana siparişin sistemde görüldüğünü ve bayiyi arayıp siparişin teslimini sağlayacaklarını belirttiler. Ancak siparişim gelmedi.
Bugün itibariyle de mobil uygulamaya baktığımda siparişin teslim edildiği görülüyor. Daha önce de bir kez aynı sorunu yaşamış biri olarak, piyasanın en pahalı suyunu tercih etmeme rağmen, bu şekilde, hafta sonu, hizmet aksamasıyla karşılaşmam beni mağdur etti.
Erikli Su'dan, özellikle mobil uygulama ile yapılan, sipariş sistemlerinin acilen düzeltilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak bu tür aksaklıkların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
03.01.2026 tarihinde saat 11.35’te Eskişehir Bahçelievler Mahallesi Plevne Sokak adresine Erikli mobil uygulaması üzerinden damacana su siparişi verdim. Saat şu an 18.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Aynı bayiden daha önce de defalarca kez geç teslimat ve gelmeyen sipariş sorunu y...
Erikli Su mobil uygulaması üzerinden Balıkesir/Burhaniye şubesine sipariş verdim. Siparişi 15:30 civarı 16:20 teslimatlı verdim. Her zaman ki gibi Erikli yine gelmedi ve saat 17:20 de çağrı merkezini aradım ve görüştüğüm Duygu Hanım bana sipariş süresinin 2 saat olduğunu ve kısa süre içerisinde gele...
26.3.2025 saat 00:05 de Erikli mobil uygulamasından iki adet damacana siparişi verdim. Teslim saati 09:00 olarak seçildi. Her zaman olduğu gibi boşları kapı önüne koyduk. Mobil uygulamada teslim edildi olarak görünen siparişimiz, Saat 14:20 de hala teslimat olmamıştı. Müşteri hizmetlerini aradım. Ço...
Uzun süredir Erikli 19 litre damacana su siparişlerimin Karabağlar bölgesine düzenli olarak teslim edilmemesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Birkaç aydır neredeyse her siparişimde farklı bir bahane öne sürülüyor. En son 29 Kasım 2025 tarihinde verdiğim sipariş de yine teslim edilmedi. Her seferinde gel...
16 Ekim sabahı saat 08:20’de Erikli uygulaması üzerinden Isparta Erikli bayisinden damacana su siparişi verdim. Şu an saat 12:30 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Şehir merkezinde ikametgah ediyorum. Dağ başında oturmuyorum ve her siparişimde benzer gecikmeler yaşıyorum ve bu durum art...
Yorumlar