Eski Damacana İadesi Reddedildi, Mağdur Edildim

16 Ağustos 2025 tarihinde Orhangazi Erikli Su Bayi (H******** B*** Aralığı) üzerinden damacana su teslimatı aldım. Teslimat sonrası, boş olan eski dam...

16 Ağustos 2025 tarihinde Orhangazi Erikli Su Bayi (H******** B*** Aralığı) üzerinden damacana su teslimatı aldım. Teslimat sonrası, boş olan eski dam...

Merhaba 12/08/2025 tarihinde sabah saat 09:00'da Erikli Altınoluk Bayisi'nden 2 damacana su siparişi verdik. Kayıt aldılar ve göndereceklerini söylediler. Gün içinde, akşam 16:00 civarında tekrar aradık; sipariş için bilgi vereceklerini ve gün içinde kesin teslim edileceğini belirttiler. Bugün, 13/...

4 Ağustos 2025 tarihinde oğlum Can adına Ankara Etimesgut Yapracık bölgesinde Erikli Su aboneliği başlattık. Abonelikten bu yana, her gün düzenli olarak su siparişi vermemize rağmen, siparişlerimiz bir türlü teslim edilmedi. Özellikle son 4 gündür her gün tekrar tekrar sipariş veriyoruz ve sürekli “...

05 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Bakırköy’de Erikli cam damacana su + depozito siparişiniz 499 TL kampanyasından yararlanmak için yeni abone olarak kayıt yaptırdım. Kampanya koşullarında, yeni aboneler için son tarihin 31 Ağustos olduğu açıkça belirtiliyordu ve bunun ekran görüntüsünü de aldım. An...

04 Ağustos 2025 günü saat 16:00 civarında Erikli mobil uygulaması üzerinden su siparişi verdim. Tüm gün boyunca evdeydim ve herhangi bir şekilde kapı ...
Erikli Su şirketinin 499 TL cam damacana kampanyasından yararlanmak üzere 28 Temmuz 2025 tarihinde müşteri temsilcisi üzerinden kaydımı yaptırdım. Dör...
12 Nisan 2025'te 135 TL'ye aldığımı 19 litre damacana su 3 ay olmadan önce 150 TL'ye yükseldi, şimdi ise 180 TL olmuş. Zam kriterleri nedir hangi hangi dayanağa göre nisan'dan temmuza 2 ke, bu kadar yüksek oranda zam yapıyorlar. Anlamış değiliz. Başka marka seçebiliriz evet ama bu haksiz duruma da b...

Erikli Su dan 22 Temmuz 2025 te 2 damacana 19 litre su sipariş ettim. Eve geç saate geleceğim için son dağıtım olan 19:30 seçeneğini işaretledim. Saat...

Erikli Su sipariş 08.07.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken su teslim edilmeyip sistemden teslim edildi olarak işaretlemiştir. Hem ücret ödemesi sağlandı hem de suyumuz bırakılmamış. Şikayet ediyorum! Konu ile ilgili aradığımda siparişin ancak 15 inde teslim edebileceklerini bir çözüm bulamadıkl...

16 Haziran 2025 Pazartesi tarihinde saat 09.10'da Erikli Su'dan su siparişi verdim. Normalde bulunduğum konuma öğle vakitlerinde su siparişim geliyord...

11 Haziran 2025 tarihinde uygulama üzerinden Ankara gölbaşı şubesinden su pompasını kredi kartı ile ödeyerek sipariş verdim. Ancak şube ürünü teslim edildi. Yazmasına rağmen tarafıma gönderilmedi. Gün içerisinde en az 5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen tüm gün siparişim getirilmedi.
Erikli Su Sincan şubesinden şikayetçiyim 26.05.2025 tarihinde akşam sipariş verdim ki 27.05.2025 sabahı eve su gelsin diye ama su 28.05.2025 de geldi. Aynı şekilde bugün 11.06.2025 saat 15:00 de sipariş verdim. Su yine gelmedi geriyi yapılmaz ise Tüketici Hakları'na kadar şikayet etmeye devam edece...

27 Mayıs 2025 tarihinde ücretini kart ile ödemiş olduğum 19 litre damacana suyum, sipariş saatim 14.30 olmasına rağmen teslim edilmedi. Ne gelen var n...

Tokat Merkez'de 21 Mayıs 2025 tarihinde Erikli Uygulaması'ndan ilk defa cam damacana siparişi verdim. Siparişim 5 saat gecikmeli olarak geldiği yetmiyormuş gibi, Erikli yerine Pınar marka su getirdiler. Erikli bayisi nasıl başka bir markanın suyunu müşteriye teslim edebiliyor? Erikli'yi arayıp Pınar...

23.04.2025'te 130 TL olan Erikli 19 litre su, 24.04.2025'te 150 TL olmuş. Hangi gerekçeyle bu zam yapıldı? Özellikle İstanbul'da yaşanan depremden sonra bu fiyat artışının nedeni nedir? Verdiğimiz su siparişi, şubede su kalmadığı gerekçesiyle gönderilmedi. 3 gündür su bekliyorum, halen gelmedi. Konu...

06/05/2025 Pazar günü saat 12:00'de hizmet noktasının akşam 18:00'e kadar hizmet verdiği bilgisi (hizmet verdiğinden emin değilim) üzerine vermiş olduğum siparişim, 07/05/2025 Pazartesi 22:00'de halen gelmemiştir. Çağrı merkezini aradığımda, dağıtımda ya da bölgedeki yoğunluktan dolayı tahmini tesli...

04/04/2025 tarihinde Eskişehir Çamlıca Mahallesi Erikli bölge bayisinden saat 13:00 da vermiş olduğum su siparişim elime ulaşmadı. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen en son aramis olduğum temsilcide bayilerin kapanmış olduğunu söyleyerek bugün itibariyle su siparişimin getirilemeyeceğini belir...
Erikli müşteri hizmetleriyle görüşüp damacana siparişi vermek istedim. 31 Mart 2025 tarihine kadar depozito 125 TL, damacana 75 TL olarak ilettiler yalnız Uşak Erikli bayisi depozitoyu 180 TL olarak tahsil etti. Erikli müşteri hizmetlerinden iade yapacaklarını kampanya dışı ödeme alındığını söyledi....

15 Mart 2025 Cumartesi günü Migros uygulamasından online yaptığım alışverişten aldığım Erikli suların 0,5 litre, 1 litre ve 1,5 litre olmak üzere her birinden dörder paket aldım ve çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Lezzeti beklentimin çok altındaydı, çeşmeden içsem daha güzel su içerim. Böyle b...

15 Mart 2025 Cumartesi günü sabah 11 için su siparişi oluşturdum. Saat 16:30 oldu ve siparişim halen gelmedi. 16:30'da müşteri hizmetlerini aradığımda mevcut siparişi iptal edip yeni sipariş geçtiler ve gün içinde mutlaka suyun ulaşacağı söylendi. Saat 17:45 civarında suyum gelmeyince tekrar aradım....
13 Mart 2025 günü saat 17:00 Türközü Mamak adresindeki evime su siparişi oluşturdum. 17:30 a kadar bekledim gelmedi çıkmak zorunda kaldığım için tekrar arayıp boş damacana ve parayı kapının önüne koyacağımı çıkmak zorunda kaldığımı söyledim. Su gelmedi 15 Mart 11:00 de tekrar arayarak önceden bir si...

11 Mart 2025 tarihinde Erikli damacana su siparişi verdim. 3 gün geçmesine rağmen getirmiyorlar. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama sonuç alamadım. Firma yetkilisi aradı, sorunu çözemediklerini ve 'ister al ister alma' gibisinden telkinde bulundu. Başkentin göbeğinde 3 gündür 1 damacana suyu ...

Bandırma'da ikamet etmekteyim. 8 Mart 2025 gününden beri eve su siparişi veriyorum. Telefonla direkt temsilciyle görüşüyorum, siparişi verdim. Ancak su ısrarla gelmiyor. Bir haftadır her gün aramama rağmen getirmiyorlar. Bu konuda memnuniyetsizliğim var, bildirmek istedim. Yardımcı olursanız sevinir...