Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Yapılmadı, Peşinatın Büyük Kısmı İade Edilmedi

profile
17 Kasım 2025 16:39
1.321

Ergül Mobilya Pendik şubesinden yaklaşık 1 ay önce 103.000 TL’lik bir yatak odası takımı satın aldık ve 20.000 TL ön ödeme yaptık. Kalan tutarı, ürün evimize teslim edildiğinde taksitli olarak ödeyebileceğimiz söylendi. Ürünün en geç ayın 5’inde teslim edileceği belirtildi. Ancak teslimat günü geldiğinde sürekli ertelendi, her defasında yeni bir bahane sunuldu ve teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte yaşanan aksaklıklar nedeniyle satın almayı iptal ettik.

İptal sonrası verdiğimiz 20.000 TL’nin sadece 4.550 TL’si tarafımıza geri ödendi. Geri kalan 15.450 TL ise iade edilmedi. Şirket yetkilileriyle görüştüğümüzde, kalan paranın ödenmeyeceğini söylediler.

Kalan 15.450 TL’nin tarafımıza eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyoruz. Para kolay kazanılmıyor, hakkımızı helal etmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ergül Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
05 Eylül 2025 18:13
1.544
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Ergül Mobilya’dan Eksik Ve Arızalı Teslimat, Sorumsuz Müşteri Hizmeti Ve İade Sorunu

profile
15 Ağustos 2025 12:53
8.337
Ergül Mobilya’dan Eksik Ve Arızalı Teslimat, Sorumsuz Müşteri Hizmeti Ve İade Sorunu
Ergül Mobilya’dan Eksik Ve Arızalı Teslimat, Sorumsuz Müşteri Hizmeti Ve İade Sorunu
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Koltuk İçin İade Reddedildi, Çözüm Yerine Tamir Önerildi

profile
20 Mayıs 2025 15:40
1.372
Kusurlu Koltuk İçin İade Reddedildi, Çözüm Yerine Tamir Önerildi
Kusurlu Koltuk İçin İade Reddedildi, Çözüm Yerine Tamir Önerildi
+4

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz