to read complaints and reviews, or file yours.Şifonyer Rayları Haftalardır Teslim Edilmedi, Mağduriyetimiz Sürüyor
Ergül Mobilya Kısıkköy şubesinden bir yatak odası takımı satın aldık. 8 Aralık 2025 Pazartesi günü mobilyalar evimize kurulumu için geldi ancak takımın içinde yer alan 4 çekmeceli şifonyer, çekmece raylarının yanlış gelmesi sebebiyle kurulamadı.
Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen şifonyerin çekmece rayları hâlâ getirilmedi ve şifonyerimiz şu an çekmecesiz şekilde kullanılamaz durumda bekliyor. Satın aldığımız ürünün eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini beklerken bu kadar uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmaması bizi mağdur etti.
Ergül Mobilya'nın, Kısıkköy'den aldığımız yatak odası takımına ait 4 çekmeceli şifonyerin çekmece raylarını en kısa sürede temin ederek şifonyerin kurulumu için gerekli işlemleri yapmasını ve mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye çok teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Ergül Mobilya Müşteri Hizmetleri
Merhaba, çekmece rayları ne zaman takılacak ve ben ne zaman yerlesebilecegim, benim sorunum ne zaman hallolacak
