Kısa Sürede Bozulan Ergül Mobilya Yatağı Dayanıklılık Sorunları Yaşatıyor
Ergül Mobilya’dan Muğla Fethiye’deki bayiden aldığım yatağı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece 1 yıl sonra her yerinden ses gelmeye başladı ve bu sorun giderek arttı, artık rahatsız edici bir seviyeye ulaştı.
Şimdiye kadar mağazaya başvurmadım çünkü yeterli ilgi ve çözüm sunulmayacağını düşündüm, ancak gelinen noktada ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum. Yatağın dayanıklılık ve kalite beklentisini kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum.
Bu nedenle arızalı olan yatağın ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da mümkünse iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye çok teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Ergül Mobilya Müşteri Hizmetleri























