to read complaints and reviews, or file yours.1
Ergül Mobilya Mobilya Koltuk Takımında Dikiş Açılması Şikayeti
+2
Yüksel
Ergül Mobilya25 Ocak 2024 20:271.927
Ergül Mobilya'dan 1 yıl önce aldığımız Stello koltuk takımının kumaşı, dikiş yerlerinden yırtılıyor. Bir yıl içinde böyle bir problem yaşanması kesinlikle normal değil. Hem oturma alanında hem de sırt ve kol kısımlarında, yani koltuk takımının tüm parçalarında sıkıntı var. Belli ki kumaşta bir problem mevcut. Bir yıl içinde bu şekilde deforme olması makul değil. Kesinlikle kumaşın farklı bir kumaşla değiştirilmesini talep ediyorum.
29 Ocak 2024 14:43 (Şikayetten 3 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye çok teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, sorununuzun giderilmesi adına tarafınıza servis kaydı oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde ekiplerimiz tarafından dönüş alacaksınız. İyi günler.
Bütün malları çok kalitesiz benim koltuklar koku veriyor ona da dikkat ediniz