to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Bolu Erenler Halı Mobilya’dan aldığımız yatak odası takımının kurulumunda ciddi sorunlar yaşadık. Yatak başlığı kırık şekilde montaj edildi, baza ve başlık ise yırtık olarak teslim edilip takıldı. İtirazlarımız üzerine başlık değişim için geri gönderildi ancak yeni başlık yerine, mevcut başlığı kendi imkanlarıyla dikmişler ve bu şekilde geri göndermişler.
Yatak odası komodini montaj sırasında hasarlı olmasına rağmen üzerine macun çekilip “elimizden gelen bu kadar” denilerek bu şekilde bırakıldı. Dolap içi rafların vidaları zamanla düştü, kapak kulpları kırıldı ve tüm bu sorunlara rağmen firma tarafından hiçbir şekilde ilgi gösterilmedi.
Yaşadığımız sorunları sözlü ve yazılı olarak defalarca şirket yetkilisi A**** Bey’e ilettik ancak mesajlarımıza cevap verilmedi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Ürün mağazadan çıkana kadar son derece samimi ve ilgili olan firma, sorunlar ortaya çıktıktan sonra tamamen ilgisiz kaldı.
Yatak odası takımındaki kırık, yırtık ve montaj hatalarının giderilmesini, gerektiğinde ilgili parçaların yenileriyle değiştirilmesini ve ürünün sağlam, sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığımız bu ilgisizlik ve mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Yatak odası takımı almıştım bu firmadan. Takım olmasına rağmen mobilyalarda renk uyumsuzluğu vardı. Yatak başlığı takımda ki başlıktan çok daha farklı geldi. İletmeme rağmen bu başlığın daha kaliteli olduğunu, benim seçtiğim başlığın ise üretiminin durdurulduğunu öne sürdüler. Komodinlerimin kulplar...
Ürünler doğru düzgün boyanmamış, zımparalanmamış. İç yataklar pis ve deforme, yatak başlıkları görseldekinden eksik ve saçma bir şekilde zımbalarına kadar açık. Verdiğimiz parayı hiçbir kuruşunu hak etmeyecek şekilde teslim edildi. Arap sabunu ile iç yatak temizledik mobilya silinmiyor bile zımparas...
5 ay önce tüm mobilyalarımı buradan aldık ama hiç memnun değiliz. Koltuk takımı ayakları kırık ve yamuluyor. Koltuklarda yaslandığımız yerlere oturduğumuz zaman direkt arkaya gidiyor. Gönderdikleri ustalar hiç yapmadan gittiler. Yatak başlığımı yanlış göndermişler. Dolapların kapakları birbirine uyu...
Kapaklı Eren Mobilya’dan yaklaşık bir ay önce beyaz yatak odası takımı satın aldım. Toplamda 53 bin tl ödeme yaptım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen takımın tamamı hala teslim edilmedi ve kurulmadı. Ürünleri parça parça ve ancak mağazaya gidip hatırlatınca getiriyorlar. Özellikle baza başlığı h...
Karabük Merkez Anıl Mobilya'dan çift kişilik yatak, baza ve gardırop aldık. Teslimatı hemen yapacaklarını söylediler fakat asla hemen yapmadılar. Daha sonra, defalarca aramamızdan sonra teslimat gerçekleştirildi ve gardırop aynalarından biri kırık geldi. Ayrıca montaj vidalarının üstlerindeki açık v...
Yorumlar