to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08.2025 tarihinde Erdem Hastanesi Çakmak şubesinde checkup hizmeti aldım. Checkup sonrası, kullanmam gereken ilaçlar arasında serum da bulunuyordu. İlgili ilaçları temin ettikten sonra, sadece serumun uygulanması için yeniden hastaneye başvurdum. Ancak, serumun hastane doktoru tarafından reçete edilmesine rağmen, tekrar muayene olmam gerektiği ve ancak sonrasında yalnızca serumun takılması için 2300 TL ücret ödemem gerektiği tarafıma bildirildi.
İstenen ücretin sebebini sorduğumda, checkup için ödenen ücretin tedaviyi kapsamadığı ve bu nedenle ücretin ödenmesi gerektiği belirtildi. Biz ekstra bir tedavi talep etmiyoruz; hastalığın tedavisi için hali hazırda önerilen tedavinin uygulanmasını istiyoruz.
Bu duruma itiraz ettim ve konu ile ilgili olarak checkup hizmetiyle ilgilenen danışmanla görüştüm. Ancak hastane yönetimi, hiçbir şekilde yapıcı bir yaklaşım sergilemedi ve sorunum çözülmedi. Üstelik henüz herhangi bir ödeme de yapılmadı.
Talebim, serumun zaten hastane doktoru tarafından reçete edilmiş olması nedeniyle, yalnızca standart serum takma ücreti alınarak işlemin gerçekleştirilmesidir. Ekstra ve yüksek bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Konunun sağlık olduğu halde kurumun konuya yaklaşım tarzı, ziyaretçilerine insan olması dışında müşteri olarak yaklaştığının göstergesidir. Kurumu kınıyorum!
2 Ekim tarihinde Çakmak Erdem Hastanesi Dahiliye bölümünde özel sigortam ile serum taktırdım. Serum işlemi sırasında kolumda ciddi bir morarma ve şişlik oluştu. İşlem saatleri 20:00-21:00 arasındaydı ve damarlarım oldukça belirgin olmasına rağmen böyle bir sorun yaşadım. Hemşirenin ismini bilmiyorum...
19.08.2025 tarihinde saat 22:30’da çocuğumun alerji tedavisi için Ümraniye Çakmak Erdem Hastanesi’ne başvurdum. Doktor adrenalin iğnesi yapılmasını önerdi. Kayıt için danışmaya gittiğimde, özel sağlık sigortam olmasına rağmen 300 TL iğne ücreti talep edildi. Sigortamın geçerli olmadığı ve hastanenin...
Çakmak erdem hastanesine 07.12.2024 tarihinde saat 22.00 civarı gittim muayene oldum. Serum takıldı reçete yazdılar çıktım. Sonraki gün ilaçlarımı almak için eczaneye gittim hala hastanede yatış gösterildiğimi söyledi. İlaçlarımı alamadım. Hastaneye ulaşmak için 2 saat o başkasına aktarıp durdu çöze...
19.08.2025 tarihinde Çakmak Erdem Hastanesi'nde check up işlemi için bulundum. Check up bölümünde üç kişi olmasına rağmen, işlemler oldukça yavaş ilerledi ve herkes tek kişilik iş yapıyordu. Doktorun yemek molasına çıktığı söylenmedi, sadece 13.00’te geleceği belirtildi fakat doktor 13.10’da hâlâ ge...
Merhaba, Erdem Çakmak Hastanesi hakkında şikayet oluşturmak istiyorum. Kadın Hastalıkları Doktoru Z***** K*******'dan 24 Ocak 2024 tarihinde saat 09:40'ta randevu aldık. Belirtilen gün ve saatte muayene olduk. Doktor, kan testi istedi ve hastayı 3. regl gününde kontrol etmek istediğini belirtti. Biz...
Yorumlar