to read complaints and reviews, or file yours.Check Up İşlemleri Yavaş İlerledi, Sonuçlarım Zamanında İletilmedi
19.08.2025 tarihinde Çakmak Erdem Hastanesi'nde check up işlemi için bulundum. Check up bölümünde üç kişi olmasına rağmen, işlemler oldukça yavaş ilerledi ve herkes tek kişilik iş yapıyordu. Doktorun yemek molasına çıktığı söylenmedi, sadece 13.00’te geleceği belirtildi fakat doktor 13.10’da hâlâ gelmemişti. O sırada benim dışımda 3-4 kişi daha doktoru bekliyordu.
Check up işleminin üzerinden 4-5 gün geçtikten sonra, röntgen sonucumun e-nabız sisteminde görünmemesi nedeniyle hastaneyi aradım. İlgili birimin bana dönüş yapacağı söylendi fakat bir gün geçmesine rağmen kimse aramadı veya bilgi vermedi. Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim, tamamlayıcı sağlık sigortam vardı.
Sonuçlarımın tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca kimseye bu hastaneye acil dışında gitmelerini önermiyorum.
Sayın Hastamız, Öncelikle Erdem Sağlık Grubu olarak geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin, hizmet kalitemizi iyileştirmemize büyük katkı sağlayacağını bilmenizi isteriz. Başvurunuzun detaylarını inceleyebilmek ve geri bildiriminizi değerlendirebilmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Erdem Sağlık Grubu
