to read complaints and reviews, or file yours.Serum Uygulaması Sonrası Morarma Ve Yetersiz Bilgilendirme
2 Ekim tarihinde Çakmak Erdem Hastanesi Dahiliye bölümünde özel sigortam ile serum taktırdım. Serum işlemi sırasında kolumda ciddi bir morarma ve şişlik oluştu. İşlem saatleri 20:00-21:00 arasındaydı ve damarlarım oldukça belirgin olmasına rağmen böyle bir sorun yaşadım. Hemşirenin ismini bilmiyorum.
İki gün sonra hasta haklarına başvurduğumda, işlemin ardından yeterince bastırılmadığı için kan sızdığı ve bu nedenle morarma oluştuğu söylendi. Şu anda morluk dağılmaya başladı fakat dokunduğumda hâlâ hafif bir ağrı hissediyorum. Bu süreçte bana herhangi bir fatura veya belge verilmedi ve hasta hakları dışında başka bir yetkiliyle görüşmedim.
Bu tür ihmallerin başka insanların da başına gelmesini istemiyorum. Gerekli önlemlerin alınmasını ve personelin daha dikkatli olmasını talep ediyorum.
Sayın Hastamız, Öncelikle, Erdem Sağlık Grubu olarak geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Hastanemizden almış olduğunuz hizmet doğrultusunda, hizmet kalitemizi değerlendirmemize yardımcı olan geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyebilmek için hasta adı, soyadı ve t. C. Kimlik numarasını Kişisel Verileri Koruma Kanunu gereği kurumsal iletişim bilgilerimiz aracılığı ile bizlerle paylaşmanızı rica ederiz. Yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız.
