Spor Salonu Açılmadı, Ücretim İade Edilmiyor!
E**** A***** 100. Yıl Şubesi mağdurlarından biri de benim.
6 Ağustos günü E**** A***** Spor Salonu'nun 100. Yıl şubesinde yıllık üyelik kaydı yaptım ve 5.290 TL’yi şahsa ait bir IBAN’a banka havalesiyle ödedim. Üyeliğimin başlangıç tarihi olarak 30 Ağustos belirtilmişti ve salonun bu tarihte açılacağı taahhüt edilmişti. Ancak, daha sonra salonun 30 Eylül’de açılacağı bilgisi verildi.
Üyeliğimin iptal edilip ücretimin iade edilmesini talep ettim. WhatsApp üzerinden yaptığım görüşmelerde iade yapılmayacağı bildirildi. Çözüm olarak Lara ve Konyaaltı şubelerini kullanabileceğim söylendi fakat kayıt olurken ve sonrasında defalarca belirttiğim gibi bu şubeler bana çok uzak; bu nedenle bu teklif mağduriyetimi gidermiyor.
Ayrıca kayıt sırasında kampanyanın son kontenjanları olduğu belirtilerek aceleyle kayıt yaptırmam sağlandı. Ancak kampanyanın bitiş tarihinden sonra aynı veya daha düşük fiyatlarla tekrar kampanyalar başlatıldı. Bu durumun yanıltıcı ve manipülatif olduğunu düşünüyorum.
Salon, sözleşmede “iade edilemez” ibaresi bulunduğunu belirterek ücret iadesi yapmayı reddediyor. Ancak, taahhüt ettikleri tarihte salonu açmayarak sözleşmeyi tek taraflı ihlal etmiş bulunuyorlar. Bu nedenle, sözleşmedeki “iade edilemez” maddesinin geçerli olmadığını ve bu durumun tüketici haklarımı ortadan kaldırmadığını düşünüyorum. Taahhüt edilen hizmeti zamanında alamadığım ve mağdur edildiğim için ücretimin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.










