Kampanya Fiyatı Uygulanmadı, İade Talebim Cevapsız Kaldı

Erdem Akkaya Sports’un Instagram reklamlarında yer alan yıllık 5.000 TL kampanyası için Lara şubesindeki salona görüşmeye gittim. Evime yakınlığı nedeniyle 100. Yıl şubesine kayıt yaptırmak istediğimi belirttim ve bana fiyatın 5.500 TL olduğu söylendi. Yine de 100. Yıl şubesine kayıt oldum ve 30.08.2025 tarihinde toplam 5.650 TL ödeme yaptım. Ancak ödemeden sonra da Instagram’da yıllık 5.000 TL kampanyasının devam ettiğini ve kampanya süresinin uzatıldığını gördüm.

Kampanya hakkında bilgi almak için Instagram’dan yazdığımda, bu ücretin sadece yeni açılan salonlar için geçerli olduğu, benim Lara şubeye kayıtlı olduğum söylendi. Ancak ben 100. Yıl şubesine kayıt olduğumu belirttim ve bu konuda tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, mesaj attım ve aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Sözleşmemde de 5.650 TL olarak ödeme yaptığım belirtiliyor. Kampanya fiyatı ile ödediğim tutar arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.