to read complaints and reviews, or file yours. 
Self Servis yapıldı, önceden böyle değildi. Menü tamamen değiştirilmiş, burger boyutları minimum seviyede, çok küçükler ve asla doyurucu değil. Ilık kola içtim, 5-6 kırıntı patates geldi. Masayı silebilir miyiz dediğimde, yeşil bezle neredeyse kötü bir muamele gördüm. Hizmet kalitesi sıfır, asla tek...
19.08.2025 tarihinde ailemle birlikte Ümraniye Santral Ercan Burger şubesine ilk kez gittik. Mekan oldukça büyük olmasına rağmen çalışan sayısı yetersizdi; sadece 3 çalışan vardı ve her şeye yetişmeye çalışıyorlardı. Masalar, önceki müşterilerden kalan atıklarla doluydu, biz de kendi masamızı temizl...
13 Ağustos 2024 tarihinde saat 17.00’den itibaren Egeboyu Ercan Burger şubesinde yemek yerken, personellerin yüksek sesle oturup kendi aralarında kahkaha atarak konuşmalarından rahatsız oldum. Bu davranış yaklaşık yarım saat boyunca devam etti. Restoranda yetkili birini göremediğim için durumu ilete...
10 Ağustos 2025 tarihinde Ercan Burger İstanbul Beylikdüzü şubesinden sipariş verdim. Menüde Cartdor dondurma hediyeli olarak gösterilmesine rağmen bana normal Algida dondurma verildi. Siparişimde herhangi bir referans numarası bulunmuyor. Şube çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle henüz görüşme...
06.08.2025 tarihinde saat 14:15 civarında Ercanburger Pendik şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Şube işletmecisi Y*** Hanım'ın, içeride müşteriler varken çalışanlara yüksek sesle ve kaba bir şekilde hitap etmesinden hem kendi masamız hem de diğer masalar rahatsız oldu. Hatta bir p...
28 Temmuz akşamı, Ercan Burger Kartal şubesinde tavuk hamburger menü yedim. Yemeği restoranda tükettim. Yaklaşık üç saat sonra şiddetli karın ağrısı ve diğer gıda zehirlenmesi belirtileri ile hastaneye başvurdum. Doktor tarafından bana gıda zehirlenmesi tanısı konuldu ve rapor aldım. O gün başka he...
Ercan Burger'den 720 TL'lik hamburger siparişi verdim. Yemeksepeti uygulamasından 24/07/2025 tarihinde verdiğim siparişim, Çengelköy NATO Yolu şubesinden geldi fakat ekmekler küflüydü. Telefonla aradım ancak telefonları bozuk olduğu için kimseyle iletişim kuramadım.
Yemeksepeti üzerinden Ercan Burger'den sipariş verdik siparişimiz zamanında geldi herhangi bir sorun yoktu Geldiğinde sıcaktı da paketlemesiyle işte özeniyle de alakalı bir sıkıntı yoktu ama daha önceden de Ercan Burger'den biz yiyorduk ama bugün gelen burgerin yani bu et tavuk değil bak içinden san...
Ercan Burger, senin diğer burger markalarını tercih etmememiz sayesinde bugünlere geldiğini düşünüyorum. Eğer o içecekleri ve benzeri ürünleri kullanmak istesek zaten sana gelmezdik. Nereden geldiğini unuttuğunu anladım. Geçen hafta, Türk malı diye geldiğim bu mekanda, Coca-Cola kasalarıyla dolu res...
Genelde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Ercan Burger Yenibosna şubesi, Trendyol'da fiyatı 299 TL olan Joker Alev Burger'i, doğrudan şubeden sipariş verdiğimde 319 TL'den getirdi. Daha uygun olmasını beklerken daha fazla ödemek zorunda kaldım. Görselde iki adet sipariş fiyatı yer almaktadır.
Maltepe Ercan Burger şubenizden 10.07.2025 19:30'da Trendyol GO ile verdiğim siparişiniz tam bir hayal kırıklığı oldu. Firmanıza yakışmayan, içinde malzeme bulunmayan, kuru ve soğuk köfteli bir "hamburger" gönderildi. Bu durum tam bir hayal kırıklığı ve kesinlikle pişman oldum. Bir daha asla tercih ...
Ercan Burger Aşağı Dudullu Şubesi - Siparişim yanlış getirildi ve yenisi ile değiştirilmedi. Yanlış getirilen sipariş de teslim edilmedi. Siparişimi kafalarına göre iptal ettiler. Yoğun iş temposunda aç kaldım. Kafalarına göre iptal işlemini neye göre yapıyorlar. Bu ne rahatlıktır. Yoğun iş temposun...
Sancaktepe Samandıra Ercan Burger şubesine aksam yemeği için gittik. Şube asla hijyenik bir yer değil. Neyse yemeklerimiz geldi. Sosların tarihi geçmiş, çalışan arkadaşı çağırıp bildirdik bir karışıklık olmuştur diye düşündük. Ancak hiç kimseden bir tepki yok ne bir özür ne de kusura bakmayın. Bir k...
Şubelerinizde menü yanında verilen veya almaya mecbur bırakılan meşrubat ürünlerin sadece boykot ürünlerinden oluşmasından dolayı Ercan Burger işletmesini kınıyorum. Dünya dört bir yanından İsrail'i zulmüne karşı vicdan sahibi tüm birey ve kurumların azami derecede boykota katılmasına rağmen sizleri...
Yıldırım'da bulunan Ercan Burger'da personel sayısı eksik ve menüde satmadıkları ürünleri koyuyorlar. Aynı zamanda personelin müşteri ilişkisi düşük ve saygı açısından eksikler. Müşteriyle ilgilenmek, üsluba dikkat etmek gibi konuların hiçbiri kesinlikle yok. Personeller, müşteriyi dalga geçer gibi ...
İstanbul Kağıthane şubesinde yemek yemek için oturduk. Kan ter içinde yemek yedik çünkü klima çalışmıyordu. Neden çalışmadığını sorduğumda, yetkili bi...
E**** burgerden tavuk burger aldım. Köftesinin içi ekmekle doluydu yarısını çöpe attım. Daha önce bununla ilgili sosyal medyada haberler gördüm ama iş yerime en yakın güvenilir burası diye her zaman tercih ediyorum. Daha öncekilerde böyle bir şey hissetmemiştim gayet sulu güzel tavuk köftesi yiyordu...
Bugün az önce Bursa Hilton otelin karşısında bulunan ercan burgere gittik 2 kişi. Oradaki arkadaştan tavsiyeler aldık. Burger menümüzü seçtik. Limonatayı kendimiz yapıyoruz. Güzel dedi. Onu da seçtik sipariş verdik. 1 saat geçti. Sipariş gelmedi. Sorduk ne zaman gelecek diye. Meğer bizden sipariş al...
Bugün ailecek Sancaktepe Ercan burgere gittik çocuklarımıza çocuk menüsü söyledik oyuncak dan ötürü. Çocuk menüsü ekmeği kalmadığı için normal ekmekte yapacaklarını söylediler hatta fişe çocuk menüsü olarak girdiler ama oyuncak veremeyiz dediler. Çocuklarım üzüldü... Pişman oldum. Ek olarak 90 TL pa...
Bugün Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdiğim Ercan Burger'dan gelen chicken burger siparişimde tavuk yerine ıslatılıp kızartılmış ekmek çıktı. Yerken kötü bir tat alınca içini açıp baktığımda ekmekle karşılaştım. Büyük bir firmanın böyle bir duruma düşmesi akıl alır gibi değil. Firma tarafından bu ...
Tuvalet olarak bir tane tuvalet var erkek ve bayan tuvaleti aynı. Toplum içinde olduğundan dolayı bazı bayanlar çekiniyor girmeye ve normalde 2 farklı tuvalet olması lazım. Bunun düzeltilmesi istiyorum. Öncelikle dini açıdan uygun değil. Bu durum beni ve bazı kişilerinde uygun olmadığını düşünüyorum...
Akşam 9. GİBİ müesseseye gittim meat cream burger sipariş ettim parasını ödedim tam. 25 dakika bekledikten sonra gelen yemin ederim ki hamburger ekmeğinin arasına bir köfte ve turşu idi. Yapan adamı uyardım bu mu. Dedim görsel bu değil dedim içerik Trendyol da yazıyordu. Cheddar peynir karamelize so...
Ben Kocaeli/Darıca'da Emek Mahallesi'ndeki şubenize devamlı gidiyorum. İstanbul Pendik şubenize geldim ve bu kadar kötü bir burger daha önce yemedim. Ercan Burger'in bu şekilde bir bayilik yapılması gerçekten yazık. Devamlı müşteriniz olduğum için lezzetinizi biliyorum ama bu farklı bir durum. Patat...
Nevco Holding Ercan Nariç tarafından İstanbul’da kurulmuş şirketler grubudur. Gıda ve Turizm sektörlerinden faaliyet gösteren Nevco Holding’in Ercan Burger markası gıda sektörünün öncü markalarından biridir. Ercan Burger ve Ercan Steakhose, Nevco Holding bünyesinde bulunan dünyanın en büyük et restoranı olarak faaliyet göstermektedir. Ercan Burger hikayesi ise tam buradan başlamaktadır. Bir Nevco Holding markası olan Ercan Burger ilk başlarda Ercan Steakhouse restoranlarının menüsünde bulunan üründü. Ercan Steakhouse’un özenle ve hijyenle hazırladığı hamburgerler misafirler tarafından çok sevildi ve siparişler arttı. Ercan Burger buradan yola çıkılarak kuruldu ve Türkiye’nin en büyük yerli burger zinciri kurulmaya karar verildi. Ercan Burger bugün Türkiye’nin yerli en büyük burger zinciri olarak 108 şubeye sahiptir. Önümüzdeki yıllarda ise 248 şubeye ulamayı hedefleyen Ercan Burger bu alanda kendini sürekli yenilemeye ve geliştirmeye devam ediyor. Ercan burger %100 doğal burgerleri Türkiye’nin her yerinden herkesin tatmasını ve bu lezzeti denemesini istemektedir. Ercan Burger, burger köftelerinde hiçbir şekilde kimyasal maddeye yer vermemek ile birlikte %100 doğal ve kendine özel tarifler kullanmaktadır. Ercan Burger burgerlerini taze baharat ve doğal sebzelerle zenginleştirmektedir. Ercan Burger etlerini Türkiye’nin en güzel besili ve kaliteli hayvanlarının yetiştiği eti ile meşhur olan Çanakkale, Bursa ve Balıkesir’den temin etmektedir. Temin edilen bu etler büyük bir denetimden geçer ve Ercan Burger helal sertifikasına sahiptir. Gelen bu etler soğutuculu araçlar ile tesise gelip yine veterinerlerden tarafından büyük bir ciddiyetle kontrol edilip Ercan Burger mutfaklarına giriyor. Soğuk zincir vasıtası ile de diğer şubelere sezki gerçekleştiriliyor. Ercan Burger etleri kaliteli ve güzel olduğu kadar burger ekmeleri de aynı şekilde kaliteli ve lezzetlidir. Burger ekmeklerinin yapımında ise en kaliteli ve taze malzemeler kullanılmaktadır. Burger ekmekleri bütün malzemeleri ile beraber Ercan Burger bünyesinde hazırlanmaktadır. Ercan Burger müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir misyona sahiptir. İlgili ve güler yüzlü personelleri ile hizmet vermektedir. Ercan Burger hakkında şikayet ve yorumlar için sitemizi ziyaret edebilirsiniz.