Hijyen Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

16 Ekim 2025 saat 15:56’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ercan Burger Çekmeköy şubesinden 2 adet et burger ve 2 adet tavuk burger siparişi verdim (#czv5-2542-s1pw). Sipariş elime ulaştığında tavuk burgerlerin ikisi de hem soğuk hem de kupkuru haldeydi. Tavuklar yanmaya yüz tutmuştu ve hamburger e...

Ercan Burger Ümraniye Çarşı şubesine geldim. Menü söyledim, ekstra patates ve içecek sipariş ettim. Aslında amacım kızarmış patates yemekti. Sipariş hazır oldu, aldım masama geçtim. Patatesler yanık ve beklemiş, soğuğa yakın bir derecedeydi. 328 lira verdiğim menü için böyle kötü bir sunum beklemiyo...

Ümraniye Santral'deki yer çok kirliydi. Masalarda yarım saat boyunca duran, yenilmiş yiyecekler vardı ve masalar silinmemişti. Tuvaletler de oldukça kötü durumdaydı. Artık Ercan Burger'de yemek yemeyeceğim. Ayrıca lezzet de yoktu; çürümüş kıvırcık patatesler yağ içindeydi, yarısını yiyemedim. Çocuğu...

19 Eylül 2025 saat 16:30 civarında Ümraniye Alemdağ Caddesi Ercan Burger şubesinde ailemle birlikte yemek yerken, masada bulunan ketçabın kapağını açtığım anda ketçap adeta bir bomba gibi patladı. Ketçap, çocuğumun ve eşimin gözüne, yüzüne, benim üzerime, tavana ve mağazanın birçok yerine fışkırdı. ...

11.01.2025 tarihinde, Ercan Burger in web sitesi üzerinden (ercanburger.com) sepetimde olan ürün ürünlerin siparişini vermek istedim. Ödeme adımına geçtikten sonra kart bilgilerimin girişini yaptım. Ödeme adımında ödeme yapılırken bu işlem gereğinden fazla sürdü işlem tamamlandı gibi bir bildirim il...