to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 tarihinde saat 14:15 civarında Ercanburger Pendik şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Şube işletmecisi Y*** Hanım'ın, içeride müşteriler varken çalışanlara yüksek sesle ve kaba bir şekilde hitap etmesinden hem kendi masamız hem de diğer masalar rahatsız oldu. Hatta bir personele ağır ithamlarda bulunarak ağlamasına sebep oldu. Bu tarz bir davranışın müşteri olarak bizi oldukça rahatsız ettiğini belirtmek isterim.
Ödememi saat 15:12'de Setcard ile ve toplam 1.243 TL tutarında gerçekleştirdim.
Şube yetkilisinin bu konuda özür dilemesini ve ayrıca yetkili biriyle görüşmek istediğimi belirtmek isterim.
11.01.2025 tarihinde, Ercan Burger in web sitesi üzerinden (ercanburger.com) sepetimde olan ürün ürünlerin siparişini vermek istedim. Ödeme adımına geçtikten sonra kart bilgilerimin girişini yaptım. Ödeme adımında ödeme yapılırken bu işlem gereğinden fazla sürdü işlem tamamlandı gibi bir bildirim il...
Ercan Burger Pendik Merkez şubesine gittik. 2 sene önce gittiğimizde memnun kalmıştık. Bu sefer gittiğimizde istediğimiz ürün hamburgerin içinde yoktu ve açıklamaları çok saçmaydı. Dedik ki saat 12, o yüzdendir. Bu akşam tekrar gittik, garson sipariş aldı. Burgerler geldi. Atıştırmalık istedik, unut...
16 Ekim 2025 saat 15:56’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ercan Burger Çekmeköy şubesinden 2 adet et burger ve 2 adet tavuk burger siparişi verdim (#czv5-2542-s1pw). Sipariş elime ulaştığında tavuk burgerlerin ikisi de hem soğuk hem de kupkuru haldeydi. Tavuklar yanmaya yüz tutmuştu ve hamburger e...
Sayın İlgili Birime, Bağcılar Meydan Çarşı Caddesi'ndeki Ercan Burger şubesinden kesinlikle şikayetçiyim. Ben oraya sürekli giden bir müşteriyim; her iş çıkışı ve öğle arasında mutlaka uğrayıp burger yerim. Son olarak bugün akşam yemeğim için gittim. Günlük yemek yeme limitim var ve aldığım ürünler...
19.08.2025 tarihinde ailemle birlikte Ümraniye Santral Ercan Burger şubesine ilk kez gittik. Mekan oldukça büyük olmasına rağmen çalışan sayısı yetersizdi; sadece 3 çalışan vardı ve her şeye yetişmeye çalışıyorlardı. Masalar, önceki müşterilerden kalan atıklarla doluydu, biz de kendi masamızı temizl...
Yorumlar