Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Senem sonucu yetersiz buldu

Aldığım Mobilyalar Sorunlu, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Aldığım Mobilyalar Sorunlu, Mağduriyetim Giderilmiyor!
Aldığım Mobilyalar Sorunlu, Mağduriyetim Giderilmiyor!
Aldığım Mobilyalar Sorunlu, Mağduriyetim Giderilmiyor!
Aldığım Mobilyalar Sorunlu, Mağduriyetim Giderilmiyor!
+2
profile
05 Ekim 2025 22:32
119

14 Temmuz’da Antalya Mobilyacılar Çarşısı’ndaki Erbay Mobilya’dan yatak odası, salon ve yemek odası takımı satın aldım. Aldığım andan itibaren neredeyse tüm ürünlerde bitmeyen sorunlar yaşadım. Yatak altındaki destek sitesi kırık çıktı, gardırobun arka paneli kırık geldi ve kendilerine ait olduğunu söyledikleri başka bir ürün monte edildi. Montaj için haftalarca bekledim, bu süreçte ürünlerim deforme oldu. 3’lü koltuğun ayakları monte edilmemişti, üstüne oturduğumuzda koltuk devrildi. Ürünlerin çoğu, teslimattan 4 hafta sonra ve defalarca aramam sonucu ancak monte edilebildi.

Geçen hafta yatak odası ve yemek masası için düzeltme yapıldı. Ancak bugün, monte edilen TV ünitesi duvardan düştü ve televizyonum ile içindekiler kırıldı. Tüm bu süreçte Erbay Mobilya ile en az 50 kez iletişime geçtim, çoğunlukla oyalandım ve sorunlarım çözülmedi. Son olarak, “Tamir ettiririm, gerisine karışmam” şeklinde bir yanıt aldım.

Tüm ürünler için satış sözleşmesi yaptım ve toplamda 200.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Artık evime getirdikleri tüm ürünlerin alınmasını ve uğradığım maddi zararın karşılanmasını talep ediyorum.

aldigim-mobilyalar-sorunlu-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Senem
Senem
08 Ekim 2025 22:55

Arabulucu ile bir sözleşme imzalandı, moblyanuz bugǔn teslim edildi ; TV nln de belli için de belirlenen bir miktar ödeme yapılacak ;bekliyoruz

Senem
Senem
14 Ekim 2025 21:52

TV için de ödeme yapıldı Süreç bizim açımızdan artık sonlandırıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Töre sonuçtan hiç memnun değil

Hk Mobilya Antalya Ürünlerin Garantili Olduğu Söylenmesine Rağmen Hiçbir Şekilde Destek Alamadım!

profile
19 Ekim 2025 22:06
-
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Mobilya Alışverişinde Hayal Kırıklığı

profile
03 Ekim 2024 22:24
1.226
Mobilya Alışverişinde Hayal Kırıklığı
Mobilya Alışverişinde Hayal Kırıklığı
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Kral Mobilya’dan Aldığım Salon Takımı Sürekli Sorunlu Ve Garanti Desteksiz

profile
26 Ekim 2025 14:58
932
Kral Mobilya’dan Aldığım Salon Takımı Sürekli Sorunlu Ve Garanti Desteksiz
Kral Mobilya’dan Aldığım Salon Takımı Sürekli Sorunlu Ve Garanti Desteksiz

Han Mobilyadan Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Mağduriyeti

profile
30 Ekim 2025 22:27
2.088
Benzer Şikayet Yaz