Mobilya Alışverişinde Hayal Kırıklığı

Antalya'da Turkuaz Evim Mobilya pişmanlıktır. Kesinlikle sattıkları ürünün arkasında durmayıp insanları mağdur ediyorlar. 5 ay önce teslim aldığım koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek odası takımı satın aldık. Ürünler geldiğinde ilk olarak yatak odasında herhangi bir sorun yaşamadık. Ama oturma odası takımı açıldığında seçtiğimiz renkte koltuklar değil, başka renkte bir koltuk üretilmiş, ayrıca gelen yemek odası takımının sandalyelerinin 2 tanesinde kumaşında renk solması mevcuttu. Neyse, yenisini yaptırıp getireceğiz denildi, sonra yeni gelen koltuk bu kez sağ kolu kırık, sol üst kısımda yırtık mevcuttu. Onu da söylediğimizde yenisini yaptıracağız dediler. Sonrasında koltuğu almaya gelen ekip, biz koltuğu almaya gelmedik, sağ kolu evde tamir edip iç kısmında tahtaları değiştirip üst kısmı söküp götürdüler, sonrasında yırtık yeri yapıştırıp göndermek istediklerini söylediklerinde kabul etmedim, onu da o kısmı onarıp gönderdiler. Neyse ki 2 ayın sonunda koltuk takımını toplayabildik. Bu kez sandalyelere geldiğimizde, giden sandalyeler geldi ama eski sandalyelere hiçbir şey yapmadan daha da çok kırıp göndermişler. Aynı sandalyeleri mağazaya söylediğimizde tamam tekrar gönderelim dediler. Tekrar gitti, bu kez tekrar kırık geldi, ayrıca sırt kısmına yaslanamıyoruz, geriye doğru gidiyor çünkü kırıp göndermişler. Sonra mağazayla görüştüğümüzde bize yenisinin yapılacağını söylediler. Onu da 4 aydan sonra tekrar bekledik, yenisi bir geldi. Bizdeki takımın rengiyle alakası yok, renk birbirini tutmuyor koltuk takımımızla, biz de kabul etmedik. Artık dedik ki vazgeçelim, bıktık, bari kırık sandalyeyi yapsınlar. Mağazaya söylediğimizde, biz sizi memnun edemiyoruz, biz sandalyelerin parasını iade edelim, sizden alıp çekilelim deyip işin içinden çıkıyorlar. Ben tabii ki kabul etmedim.