to read complaints and reviews, or file yours. 
Epson L3251 model yazıcıyı Balıkesir’deki işletmemiz için Vatan mağazasından Ağustos sonlarında satın aldık. Ürünü alalı henüz 1 ay bile olmadan, son 1 haftadır sürekli “yazdırma hatası” ile karşılaşıyoruz. Yazıcı bir çalışıyor, bir çalışmıyor; işlerimiz bu nedenle aksıyor. Sorunu çözmek için yazıcıyı ve bilgisayarı kapatıp açmayı, fişini çekip tekrar takmayı denedim ancak sonuç alamadım.
Ürünümüz garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığımız bu sorun için muhatap bulamıyoruz. Vatan mağazası Epson müşteri hizmetlerini aramamızı söyledi fakat Epson yetkili servisine ulaşmak mümkün olmuyor. İşletmemizin iş akışı bu nedenle ciddi şekilde etkileniyor.
Sorunumuzun en kısa sürede çözülmesini, yetkili bir teknik servis yönlendirilmesini ve muhatap bir yetkiliyle görüşmek için destek talep ediyorum.
Vatandan yazıcı aldım Epson L3251 2 saat sonra garantiye verdim kullanamadan. Yazıcının mürekkep pedinin kullanım ömrü dolmuştur, Lütfen Epson Destek ile temas kurun. Servis gerekiyor diye bir hata alıyorum Vatan garantiye gitmesi lazım yazalım hatası dedi. Değişim ya da para iadesi talep ediyorum
Şikayet Konusu: Epson l3251 Model Yazıcıda Siyah Çıktı Sorunu Epson l3251 model yazıcımda dünden itibaren siyah çıktı alamıyorum, yalnızca renkli çıktı alabiliyorum. Cihaza herhangi bir müdahalede bulunmadım; kartuş değişimi ya da temizlik işlemi yapmadım. Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Esenyurt Vata...
3 ay önce aldığım Epson 3251 marka yazıcımda kağıt sıkışması ve zaman zaman mürekkebin dağılması gibi problemler yaşadım. Vatan Bilgisayar, ürünü satana kadar destek olduğunu söyledi ancak satış sonrası 'Servise götürün' dedi. Servise götürdüğümde ise kullanıcı hatası olduğunu, mürekkep dökülmesi ve...
12.03.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden Epson L3251 model yazıcı satın aldım. Ürün henüz 6 aylık olmasına rağmen bugün itibarıyla sadece tek renk yazdırıyor. Defalarca kafa temizliği yaptım ancak sorun düzelmedi. Ürünü yerinden hiç oynatmadım ve düzenli olarak kullandım. Yaşadığım ...
Epson l3251 model yazıcım yaklaşık 2-3 aydır arızalıydı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak kullanıcı hatası denilerek benden 4800 TL tamir ücreti alındı, ayrıca kargo ücretiyle birlikte toplamda 5275 TL ödeme yaptım. Servisten gelen yazıcımda bu sefer de renkli çıktı alamıyorum. Sorunu ç...
Yorumlar