Epson L3252 Yazıcı 7-8 Dakikada Bir Sayfa Çıktı Ve İade Talebi

21 Ocak’ta Trendyol üzerinden 8.200 TL ödeyerek Epson l3252 model yazıcı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri yazıcı son derece yavaş çıktı veriyor ve bir sayfayı yaklaşık 7–8 dakikada çıkarıyor. Bu durum hem siyah-beyaz hem de renkli çıktılarda aynı şekilde yaşanıyor ve ürünü neredeyse kullanılamaz hale getiriyor.

Konu ile ilgili olarak yetkili kişilerle görüştüğümde, henüz iki günlük olan ürünü doğrudan servise yönlendirmek istediler. Sıfır aldığım ve bu kadar kısa sürede temel bir performans sorunu yaşayan bir ürünü servise göndermek istemiyorum. Tüketici olarak haklı olarak iade talebinde bulunuyorum ve ürünün ayıplı olduğu değerlendirilerek ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini, yanlış yönlendirilmeden, garanti ve cayma hakkım gözetilerek iade sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.