to read complaints and reviews, or file yours. 
Epic Games hesabıma uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Hesabımın e-posta adresi “h***@windowslive.com”, ancak bu e-posta adresine erişimim olmadığı ve şifremi de unuttuğum için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş denemelerimde kurtarma bağlantısı e-posta adresime gönderiliyor fakat e-postaya ulaşamıyorum.
Bu süreçte Epic Games müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Hesabın bana ait olduğunu kanıtlamak için PSN kullanıcı adımı, hesaptaki fatura adresini, giriş yapılan bölge ve cihazları eksiksiz ilettim. Ayrıca hesabımda en son ücretsiz bir oyunu satın aldım (0 TL tutarında). Tüm bu bilgilere rağmen, kurtarma talebim yeterli bilgi sağlamadığım gerekçesiyle reddedildi ve itirazım da kabul edilmedi. Hesabımın PlayStation Network’e bağlı olduğunu da belirttim fakat yine de yardımcı olunmadı.
Hesabımın bana ait olduğu açıkça ortadayken, erişimimin yeniden sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Epic Games hesabım yaklaşık 2 yıl önce çalındı ve o zamandan beri Fortnite hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımı geri almak için destek talebi oluşturdum, ancak başvurum reddedildi. Şu anda tekrar destek talebinde bulundum fakat henüz olumlu bir sonuç alamadım. Hesabımla ilişkili kimlik numaram:...
Merhaba, Epic Games hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım ve bu konuda sizden acil destek rica ediyorum. Bir süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Kullanıcı adı ve şifremi defalarca doğru şekilde girmeme rağmen sistem beni sürekli olarak giriş ekranına yönlendiriyor. Ayrıca “şifremi unuttum”...
Epic Games hesabıma ulaşamıyorum. Öncelikle yaşadığım olay şu şekilde: Zamanında PlayStation üzerinden açtığım Fortnite hesabıma bilgisayar üzerinden giriş yapmak istedim ve Epic Games PSN girişiyle kendi hesabıma eriştim. Benden Epic Games hesabımı ilk oluşturduğumda kullandığım e-postayı istediler...
Epic Games hesabıma yaklaşık 4 aydır erişemiyorum. Hesabımın kullanıcı adı ve e-posta adresi: m**************@gmail.com. 2020 yılından bu yana bu hesap üzerinden alışveriş yapıyor ve toplamda yaklaşık 20.000 TL değerinde oyun bulunduruyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli şifre hatası ...
Yorumlar