to read complaints and reviews, or file yours.Epic Games Hesabım Hacklendi, Destek Bekliyorum!
Epic Games hesabım dün alındı, durumu maalesef çalıştığım için geç fark ettim. Mailim de hacklenip Epic Games hesabı ile bağlantısı kesilmiş. Hesap, P... C. diye bir Moskova merkezli IP kullanıcısının mail adresi ile değiştirilmiş. Durumu anlattığım mail üzerine Stormblade takma adlı bir Epic Games çalışanına yardımcı olması için hatırlayabildiğim tüm bilgileri gönderdim. Hesap çok eski ve çok fazla işlem yapıldığı dönemler mevcut. Ben elimdeki telefonla dışarıdayken ve PC başında olmadığım halde mailime gelen tüm evrakları ve gerekli bilgileri gönderdim. Ancak hesap sahibinin ben olmadığıma karar vermiş. Kendisi neye dayanarak böyle bir karar verdi bilmiyorum. Tüm giriş yapılan IP'lere kadar bilgilerini verebileceğim. Mailime gelen tüm ID ve invoice'ları yolladım. Ödemelerin İstanbul, Türkiye'den yapıldığını görebilecekleri bir hesabın Moskova'ya taşınmasının normal olduğunu düşünmeleri çok üzücü. Bu mu güvenlik ya da müşteri desteği anlayışınız? Benim kartımla işlem yapılmaya devam edilirse yazık değil mi? Daha önce Fortnite için yapılan masraflar boşa gitmiş olacak. Benim olanı geri alamıyorum. Şaka gibi...
Tek tek oturup hesaptaki oyunları ya da fortnitea yaptığım masrafları saymam gerekirse onu da yapacağım... Ama hesabımı geri istiyorum. Veo hesapla yapacakları her şeyin sorumluluğu epicgamesin üstüne... Ne kolay vallahi hackle çal ve sizde izleyin... Sanki milyon müşterinizdeyaşamadığınız bir şey delireceğim ya...
Adamlar help@epicgames ten bile çıkış yapmışlar... Niye hesap sahibi olarak böyle bir şey yapayım ki... Twitch bağlantı onay tarihine bakarsanız görürsünüz ne kadar eski...
Lavander nickli epicgames destek takım çalışanına ne kadar teşekkür etsem azdır. Dinledi anladı yardımcı oldu... Hala işini hakkıyla yapan birilerini görmek çok güzel...
Merhaba Lavander nickli epicgames adlı bir şey demiştiniz, necidir o, kimdir? Ben Epic games hesabıma 3 aydır giriş yapmadım, bundan ötürü onay kodu gelmiyor epostama. Ne spam, ne engelleme hiç birini yapmadım spama kod gelmiyor çöp kutusuna da baktım tık yok.