Epic Games Hesabım Çalındı, E‑postam Değiştirildi Ve Destek Yanıt Vermiyor

Epic Games üzerinden yıllardır kullandığım hesabım 24.12.2025 tarihine kadar sorunsuz şekilde aktifti. Rdr2, The Witcher, God of War ve daha birçok oy...

Epic Games üzerinden yıllardır kullandığım hesabım 24.12.2025 tarihine kadar sorunsuz şekilde aktifti. Rdr2, The Witcher, God of War ve daha birçok oy...
Yıllardır kullandığım hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre değiştirmeye çalıştığımda ise 'Böyle bir hesap bulunamadı' hatası alıyorum. Hesap kurtarmak için talepte bulunduğumda ise tam 2 haftadır Epic Games tarafından tarafıma bir mail gelmedi. Tekrar talep oluşturmaya çalıştığımda ise 'Zaten talebiniz...

Epic games hesabım 15.06.2025 tarihinde çalındı. O tarihte mail adresime mail değişikliği olarak fakat spam olarak mailler gelmiş fakat spam mailler bildirim olarak gelmediğinden dolayı herhangi bir önlem alamadım. Ardından hesabımı kurtarmak için gerekli adımları hatta epic game üzerinde para ile s...

Merhaba 10.04.25 (dün) epic hesabım çalındı. Bilgisayarda bulunan bir virüsten dolayı olduğunu tahmin ediyorum. İlk olarak birkaç mail geldi. Eski mailler bazen bildirim olarak geldiği için çok önemsemedim fakat akşam olduğunda Gmailimin spamda ki mailler dikkatimi çekti. Riot hesaplarım, Supercell ...

Epic Games sağ olsun, bir haftaya yakın oldu. Yandex mail adresime kod gelmiyor. Hesap kurtarma yaptım, ancak uzun süre geçmesine rağmen dönüş yapılmadı. Mail sağlayıcım ile irtibat kurduğumda, sorunun Epic ile alakalı olduğunu söylüyorlar. Biz bu sağlayıcıya para ödeyerek hizmet alıyoruz. Bir deste...

Epic Games hesabım çalındı, bağlı olan Google hesabıma gelen mailleri de göremiyorum. Destek talebi oluşturduğumda 'Hesabın size ait olduğu doğrulanma...
Epic Games ten dün aldığım FİFA 25 oyunumu açamıyorum. To continue linking your ea Account, head back and start over. Hatasını veriyor ve her çözümü denedim artık oyunu istemiyorum. İadenin tarafıma gerçekleşmesini istiyorum çünkü bu içerik kendi kendine iade edilebilir bir içerik olarak sunulmuyor....

Epic hesabım çalındı. E-posta bilgilerim değiştirildi, hesabıma erişim hiçbir şekilde sağlanamıyor. Elimde Epic'ten oyun satın alım yaptığıma dair faturalar mevcuttur. Hesabın bana ait olduğunun teyidini size yapabilirim. İsteğim dışında e-posta değişikliği yapıldığı için hesabıma hiçbir şekilde eri...


Epic Games'den 19.07.2024 tarihinde 140 TL'ye almış olduğum Detroit: Become Human'ı 27 Ağustos 2024'te iade ettim, lakin para hesaba yatmadı. Yatırıld...

Epic games hesabıma giriş yapamıyorum şifre sıfırlama mailini almıyorum uzun zamandır hesaba giriş yapamıyorum lütfen birisi yardımcı olsun hesabım benim için değerli müşteri hizmetlerine yazdığımda bana hesap sizin değildir deyip sohbetten attılar. M

Epic games den oyun aldım 4 Nisan'da 2024 aynı gün iade işlemini gerçekleştirdim. İadem onaylanmış maili geldi. Para gelmedi. Tutar küçük ama olsun. Bankayı aradım bekleyen bir iadeniz gözükmemektedir dedi... Ne zaman iade gerçekleştireceksiniz..

Epic Games hesabım dün alındı, durumu maalesef çalıştığım için geç fark ettim. Mailim de hacklenip Epic Games hesabı ile bağlantısı kesilmiş. Hesap, P...
Epic Games üzerinde e-posta adresimle kayıt olup açtığım ve içerisine para yatırarak satın aldığım hesabım silinmiş olarak gözüküyor. Bana e-posta adresi üzerinden yeni bir hesap açtırdılar ve içerisinde hiçbir satın aldığım ürün bulunmuyor. E-posta kutumdan Epic Games'ten gelen maillerim dahi silin...

Epic Games Store'dan Yanlışlıkla oyun aldım ve bunu iade etmek istedim. Epic Games'e girdiğimde iade edildi yazıyor ancak bana para yatırılmadı ve bankamla görüştüm banka da böyle bir işlemimin olmadığını hatta provizyon numarasını da bana iletti. Epic Games'in Destek talebi sayfasından talebimi olu...

Epic Gamesten ea sports fc™ 24 Standart Sürüm, Battlefield v Definitive Edition, Battlefield™ 2042 aldım oyunlara giremediğim için iade talebinde bulundum. İade edildi diye bir mail geldi fakat 3 gündür ne epic cüzdanıma ne de banka hesabıma parası gelmedi. E posta yolu ile ulaşmaya çalışınca çok fa...

Epic Games'den FİFA 24 aldım ardından 10 dakika içerisinde iade işlemi gerçekleştirdim sonra mail geldi oyun iadesi gerçekleşti, aşağıda belirtilen tu...

14.12.2023 tarihinde Red Dead Redemption 2 satın aldım. Yeni yıl Kupon indirimi ile 250TL çekmesi gerekirken indirimsiz 380 TL çekildi iade ettim, iad...

24.11.2023 tarihinde epic Games'ten oyun aldım ve ödemeyi de İninal kartından yaptım. 25.11.2023 tarihinde oyunu iade ettim ve geri ödemesinin 1 ila 13 gün iş günü içerisinde İninal kartına yapılacağını söylediler ancak bana oyunun iade ücreti 18 gün olmasına rağmen gelmedi. İninal müşteri hizmetler...

Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Epic Games hesabımın hem kullanıcı adını hem de mail adresini değiştirerek hesabımı ele geçirdiler. Şu an hesaba herhangi bir erişimim yok; fakat 2018 yılında yaptığım V-Bucks satın alımlarıyla ilgili mailler hala elimde. İstenildiği takdirde gerekli bilgi ve belgeleri ...

Epic Games hesabıma ulaşamıyorum. Şifremi girdiğim zaman yanlış olduğunu söylüyor. Şifremi unuttum yapıp mail adresimi girdiğim zamansa böyle bir mail adresi bulunamadı diyor halbuki o mail adresime epic gamesten gelen mailler hala duruyor mail adresinin yanlış olma ihtimali yok uzun süredir hesabım...

Rust oynarken bir anda oyunum dondu, sonra serverdan attı ve hesap paylaşımından ban yediğimi belirtti. Yakın zamanda hesabım çalındı, bunu Steam tarafından gelen maillerimde var. Lakin ben ban yediğimdeki üzüntüm kimsede olamaz. Suçum yok, özledim oyunu. Üstüne ne kadar süre para topladım onun için...

Epic Games hesabım çalındı ve mailim değiştirildi ve ne yapacağımı bilmiyorum. Bir anda mail adresime onlarca mail geldi ve bir anda ne olduysa oldu ne yapacağımı bilmiyorum. Şifremi unuttum da mail adresim çıkmıyor. Yardımcı olabilecek var mı acaba?