to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ağustos 2024 tarihinde EOS Beach Resort Alanya Avsallar’da 1505 numaralı odada konaklarken duş camı aniden kırıldı ve banyodayken elime ve ayağıma cam parçaları saplandı. Olay sonrası sadece sağlık memuru gelip pansuman yaptı, dikiş atılması gerektiğini ve bunun için Alanya’ya gitmem gerektiğini söyledi. Ancak aracım olmadığı için hastaneye gidemeden tatilimi tamamlamak zorunda kaldım. Dönüşte parmağımda his kaybı yaşadım. Tüm bu süreçte otel yönetiminden veya resepsiyondan kimse durumumla ilgilenmedi, ne arayan oldu ne de çıkışta sağlık durumum soruldu. Herhangi bir özür ya da telafi teklifi de yapılmadı.
Ayrıca otelin yemekleri hijyenik değildi, yemekler kokuyordu ve sadece karpuz, salata ve patates kızartması yiyebildik. Havuz ise çok küçük ve aşırı kalabalıktı, neredeyse hiç kullanamadık. 5 gece, 1 yetişkin ve 2 çocuk olarak toplam 42.500 TL ödeme yaptım; ancak yaşadığımız bu olumsuzluklar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadık.
Yaşadığım bu ciddi sorunlar nedeniyle ücret iadesi veya telafi talep ediyorum. Yetkililerin bu konuda acil olarak dönüş yapmasını bekliyorum.
06.09.2025 - 10.09.2025 tarihleri arasında Alanya’daki Asia Beach Resort’ta 8. Kat 8004 numaralı odada konakladım. Otele girişimden itibaren ciddi hijyen ve hizmet eksiklikleriyle karşılaştım. Odaların camları alüminyum folyo ile kaplanmıştı, duvarlardan parçalar dökülüyordu ve temizlik son derece y...
Jolly Tur ile 14.07.2025 tarihinde Alanya EOS Beach Resort otele rezervasyon yaptırdım. Oteli Jolly Tur müşteri temsilcisi önerdi. Havuzu oda kadar, hizmet yetersiz. Restaurant'da yemek yerken sandalyem kırıldı. Söylediğimde gülerek size dayanamamıştır gibi saygısız cevap aldım. Otel değişikliği tal...
2-5 Ağustos 2024 tarihlerinde ETS Tur üzerinden yaptığımız rezervasyonla Antalya/Alanya’daki q Premium Resort’ta 5 oda olarak konakladık. Toplam 6 kişi olarak gittiğimiz tatilde, otelin her şey dahil hizmetinden yararlandık. Ancak tatilimiz boyunca birçok ciddi sorunla karşılaştık. Öncelikle, yemek...
29.08.2024 günü Antalya Lara’da bulunan Royal Seginus isimli otele eşimle giriş yaptım. 30.08.2024 günü saat 18:30 sıralarında odamın içerisinde bulunan duşakabine girdim. Çıkarken asla herhangi bir temasta bulunmamama rağmen bir anda duşakabinin camı patladı. Ben kendimi duşakabinin dışarısına attı...
04.08.2025 tarihinde Antalya’daki EOS Beach Otel’de tatil yapmak amacıyla rezervasyon yaptım. Ancak otele giriş yaptığım andan itibaren yaşadıklarım, vaat edilen tatil standartlarının çok altında kaldı ve en temel Konfor ile hijyen koşulları dahi sağlanmadı. Öncelikle, özellikle fiyat farkı ödeyere...
Yorumlar