to read complaints and reviews, or file yours.
Instagram üzerindeki Enza Saat firması, sipariş verene ve kargo gelene kadar sürekli iletişim halindeydi. Kargo nihayet elime ulaştı. 'Hediye' olarak göndereceklerini söyledikleri ürünlerin hepsi yanlış ve eksik çıktı. Üstelik ürün seçimi yapmama rağmen istediğim ürünler gelmedi. Şimdi ise ne WhatsApp'tan ne de Instagram'dan hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Bu kadar sorumsuz bir firma ile karşılaşmamıştım.
Hocam saatte bir sıkıntı var mı
Bir saat sipariş ettim Enza Saat'ten. Ürün elime ulaştı ancak yanlış geldi. Bu durumu WhatsApp'tan Enza Saat'e yazdım am...a cevap vermediler, hâlâ dönüş yapmadılar. Hatta Instagram'dan da yazdım, oradan da dönüş yapılmadı. Lütfen ilgilenirlerse sevinirim.
Instagram üzerinden Enza saat sayfası'ndan gözlük siparişi verdim. Hem yanlış gözlük gönderdiler hem de gönderdikleri gö...zlüğün kalitesiyle görseldekinin uzaktan yakından alakası yok. Mesajlara cevap dahi vermiyorlar.
Enza saatten aldığım Aldığım ürünü yanlış gönderdiler. Ürünü değiştirmek istedik. Asla mesajlara cevap vermediler. Alırk...en mesajlara çok hızlı yanıt verilirken sorunumu dile getirdiğimde asla yardımcı olmadılar. Aramalara bakmadılar. Instagram hesaplarından engellediler.
Kesinlikle aynı mağduriyeti yaşıyoruz