Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksiksiz Ürünüm Yeniden Satışa Uygun Değil Diyor, İadem Reddedildi

profile
06 Şubat 22:28
28

Trendyol üzerinden Envaigroup mağazasından 10911945921 sipariş numarası ile Kumtel marka yavaş sıkım katı meyve sıkacağı satın aldım. Ürünü 26 Ocak 2026 tarihinde aldım, 27 Ocak 2026 tarihinde de iade için Trendyol üzerinden talep oluşturarak geri gönderdim.

Ürünü sadece bir kere denedik, memnun kalmadığımız için yıkayıp kuruladık, tüm parçalarını eksiksiz şekilde kutusuna yerleştirip özenle paketleyerek iade ettik. Ürünün hiçbir parçası kırık, hasarlı ya da eksik değildi. Buna rağmen satıcı tarafından “ürün yeniden satışa uygun olmadığı tespit edilmiştir” gerekçesiyle iademiz reddedildi. Ürün şu anda satıcıda görünmekte ve iademiz kabul edilmiyor.

Hiçbir parçası eksik ya da kırık olmayan, yalnızca bir kez denenmiş ve düzgünce temizlenip paketlenmiş bir ürünün hangi gerekçeyle “yeniden satışa uygun değil” denilerek iade reddine konu edildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını istiyorum. İademin onaylanarak ürün bedelinin tarafıma geri ödenmesini ve sürecin gerekçeleriyle birlikte şeffaf şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zilan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Meyve Sıkacağı İçin Satıcı Tarafından Kullanılmış Gerekçesiyle İade Reddi

profile
30 Ocak 11:22
298
Arızalı Meyve Sıkacağı İçin Satıcı Tarafından Kullanılmış Gerekçesiyle İade Reddi
arizali-meyve-sikacagi-icin-satici-tarafindan-kullanilmis-gerekcesiyle-iade-reddi-7.jpg
arizali-meyve-sikacagi-icin-satici-tarafindan-kullanilmis-gerekcesiyle-iade-reddi-4.jpg
arizali-meyve-sikacagi-icin-satici-tarafindan-kullanilmis-gerekcesiyle-iade-reddi-3.jpg
arizali-meyve-sikacagi-icin-satici-tarafindan-kullanilmis-gerekcesiyle-iade-reddi-2.jpg
arizali-meyve-sikacagi-icin-satici-tarafindan-kullanilmis-gerekcesiyle-iade-reddi-1.jpg

Greenhouse Önceden Hasar Görmüş ve Tamir Edilmiş Bir Ürün Gönderilmiş

profile
29 Ocak 17:32
129
Greenhouse Önceden Hasar Görmüş ve Tamir Edilmiş Bir Ürün Gönderilmiş
Greenhouse Önceden Hasar Görmüş ve Tamir Edilmiş Bir Ürün Gönderilmiş

Çalışmayan Süpürge Ve Reddedilen İade Talebi

profile
01 Ocak 23:28
1.342
Çalışmayan Süpürge Ve Reddedilen İade Talebi
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Tıkla Sipariş Et 1243 Liram Çöp Oldu

profile
02 Ağustos 2024 20:45
284
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Yarı Açık Ambalajda Sıvı Ürün, Çözüm Bulamayan Müşteri Desteği

profile
22 Ocak 15:25
302
Benzer Şikayet Yaz