to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Şubat 2026 tarihinde Mersin Nur Turizm ile İstanbul–Mersin arası yolculuk yaptım. Biletimi Enuygun üzerinden aldım ve sistemde görünen tahmini varış saatine güvenerek dışarıda işlerimi buna göre planladım. Ancak sistemdeki iniş saati ile gerçekte Mersin’e varış saatimiz arasında yaklaşık 3 saatli...
Enuygun cüzdan hesabımda bulunan 5.900 TL bakiyeyi 22.01.2026 tarihinde banka kartıma aktarmak istedim. İki gündür bu parayı karta aktarmaya çalışıyorum, sürekli red hatası alıyordum, bugün ise işlem sırasında para resmen kayboldu. Şu anda ne banka kartımda ne de Enuygun cüzdan hesabımda görünmüyor....
30.12.2025 tarihinde Enuygun sitesi üzerinden Ö**** M***** VIP firmasından Urfa’dan Antalya’ya otobüs bileti aldım. Biletimi alırken sefer saati 19.00 olarak görünüyordu ve hiçbir yerde aktarmalı olacağına dair bir bilgi yoktu. 31 numaralı koltuk için aldığım bu bilete ilişkin olarak önce otobüsün r...
09.11.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Zuppin firmasından Kıbrıs Ercan Havaalanı’ndan transfer hizmeti satın aldım. Transferin saat 14:30’da gerçekleşmesi gerekiyordu, ancak araç hiç gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Rezervasyon numaram: 34015691. Bu hizmet için 3899 TL ödeme y...
21 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Radisson Blu Tuzla Oteli’ne VIP transfer hizmeti aldım. Polonyalı misafirim adına yapılan bu transferde, şoför 55 dakikalık kısa güzergâh yerine yaklaşık 2 saat 15 dakika süren çok daha uzun bir yolu tercih etti. Bu durum, yolculuğumun gereksiz yere u...
Başlık: Easy GO / Enuygun Yanıltıcı Yönlendirme Şikayet: Enuygun üzerinden Easy GO firmasından araç kiraladım. Özellikle kurumsal bir firma tercih ettim. Ancak havalimanına indiğimde firmanın ofisinin havalimanında olmadığını, shuttle ile başka bir yere götüreceklerini öğrendim. Ardından Easy GO, b...
19.08.2025 tarihinde Enguygun.com üzerinden Ankara Esenboğa Havalimanı’na transfer hizmeti için 31898744 numaralı rezervasyonumu yaptım ve 2079,96 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Araç, saat 07:00’de adreste olması gerekirken zamanında gelmedi. 07:00’de şoförü aradığımda 10 dakika gecikeceğini belirtti...
En uygun şirketiyle ilgili Bodrum Milas havaalanı otel transferi için karşılama dahil saat 7:30 için ödeme yaptım. İrtibat telefonunu yanlış yazmışım ama kişi ismi uçak uçuş no her bilgi doğru misafiri kimse karşılamadı 3500 TL param boşa gitti. Şikayetçiyim ne yapmalıyım
Enuygun uygulamasındaki En Cüzdan hesabımda 7314 TL bakiyem bulunuyor. Ancak uygulamada karta veya banka hesabına transfer seçeneği olmadığı için paramı çekemiyorum. Bakiyemi kullanmak ya da başka bir hesaba aktarmak mümkün değil ve bu nedenle zor durumda kaldım. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşa...
31102790 vip transferim vardı ve ayrıca karşılama satın alıp buna da ücreti ödedim. Karşılama saati geldi. Araç yok. 3 4 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm muhatap yok. Bir kişi niye vip transfer alır beklememek için karşılama niye satın alır? Karşılanmak için. Hiç biri yok. En uygunu arıyorum ban...
27.06.2025 tarihli satın aldığım transfer hizmeti için iade talebinde bulundum iade talebiniz alındı denilmesine rağmen şu ana kadar Herhangi bir aksiyon alamadım. Çağrı merkezi numaranızdan size dönüş yapacağız. Demesine rağmen, herhangi bir arama gerçekleştirmiyor çünkü muhtemelen iade talebini ol...
Enuygun üzerinden Zümra firmasından transfer hizmeti aldım, ancak çok kötü bir deneyim yaşadım. Yolcum ameliyat sonrası çocuğuyla İstanbul Havalimanı’na geldi. Firma içeride karşılama yapmadı, standa yönlendirdi. Orada da kimse yoktu. Hazırlanması gereken tabela yoktu, onun yerine isme benzer ama h...
Kocaeli Gebze'den Afyon'a kestiğim 11271836 PNR numarası ile 3 bilet aldım. 29.03.2025 tarihinde saat 16:30'da En Uygun sitesinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait biletler için tarih değişikliği yapmak istedim. Yapılamadığını ve firmadan değişiklik yapılabileceğini söylediler. Firmayı aradım, tr...
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
21.02.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanından gerçekleştireceğim bir seyahat için 20.02.2025 sabahı enuygun.com sitesinden 21.02.2025 saat 7:30 için bir transfer rezervasyonu yaptım. Enuygun.com platformundan Travelium diye bir firmadan transfer hizmeti rezervasyonu yapıldı. Malum 20.0...
Enuygun.com internet sitesi üzerinden İstanbul Havalimanı'ndan transfer satın aldım. Araç firması Zuppın. İnternet üzerinden satın alma işlemini yaptım, ücreti ödedim. Gelen mailde transferden 1 gün önce aracın şoför bilgilerinin paylaşılacağı yazıyordu. Ama herhangi bir bilgi gelmedi. Bunun üzerine...
Enuygun.com'un uzun zamandır müşterisiyim. Lefkoşa-Mersin gidiş dönüş bileti aldım. Transferden dolayı gidiş uçağını kaçırdım, başka bir bilet almak zorunda kaldım. Dönüş günüm geldiğinde onun da iptal olduğunu tesadüfen öğrendim ve yine 10.000 TL'ye yeni bir bilet aldım. Böyle bir uygulama varmış, ...
"Hızlı ve etkin bir şekilde ücret iadem yapıldı. Teşekkürler. En uygun müşterisini korudu. Şikayet var a da teşekkürler"
Transfer hizmeti aldım fakat fatura kesilmedi. 3 defadan fazla aradım ama kimse yardımcı olmuyor. Yasal süreyi de geçtik, olabildiğince her yere şikayet edeceğim. Bütün açıklamalara fatura istediğimi yazmıştım. Tam bir pişmanlık oldu. Benim için. 83051810.
Enuygun. Com adresinden eylül ayı sonunda transfer hizmeti aldım. Şirket için gerekli fatura olduğunu alışveriş esnasında bildirdi. Fatura bilgilerimi verdim. Fatura kesilmedi. Fatura gelmediği için 20 defa defa telefonla aradım gelecek dediler. Gönderdiler email, ekte yok. Muhasebe ile görüşemiyors...
Enuygun. Com adresinden ağustos ve eylül aylarında ayrı ayrı transfer hizmeti aldım. Şirket için gerekli fatura olduğunu alışveriş esnasında bildirdi. Fatura bilgilerimi verdim. Fatura kesilmedi. Fatura gelmediği için 5-6 defa telefonla aradım gelecek dediler. Gelmedi yine aradım. Mail attım 2 ay ol...
Enuygun uygulaması üzerinden Autoland firmasından 3800 küsur TL'ye araç kiralaması yaptım. 27.09.2024 - 01.10.2024 tarihleri arasında rezervasyonumu oluşturdum ve ödemesini yaptım. İzmir Havalimanı teslim olarak oluşturuldu. 1- Firmanın havalimanı ofisi yok ve yaklaşık 10 dakika uzaklığa transferim...
Param hesabıma aktarılmadı. En Uygun'la görüştüm, beni Enpara'ya yönlendirdiler. Onlara transfer ettiklerine dair Enpara ile görüştüğümde beni buraya yönlendirdiler. 300 TL'ye bir bilet aldım, 600 TL kesildi ve hesabıma sadece 300 TL atıldı, diğer 300 TL atılmadı hala.
