to read complaints and reviews, or file yours.Transfer Aracı Gelmedi, Bilgilendirme Ve İade Yapılmadı Mağdur Oldum
09.11.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Zuppin firmasından Kıbrıs Ercan Havaalanı’ndan transfer hizmeti satın aldım. Transferin saat 14:30’da gerçekleşmesi gerekiyordu, ancak araç hiç gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Rezervasyon numaram: 34015691. Bu hizmet için 3899 TL ödeme yaptım.
Transfer gerçekleşmeyince hem Zuppin müşteri hizmetleriyle hem de Enuygun.com ile iletişime geçmeye çalıştım. Zuppin’den hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Enuygun.com ise bize dönüş yapacaklarını söyledi fakat herhangi bir geri dönüş yapmadılar. İlk kez bu hizmeti kullanıyordum ve böyle bir mağduriyet yaşadım.
Ücretimin iadesini, yaşanan aksaklıklarla ilgili açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Selçuk Bey; Yaşadığınız deneyimle ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirdik. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
