to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Uçak Bileti Pegasus Sisteminde Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Enuygun web sitesi üzerinden 18 Ekim 2025 tarihli İzmir-Kıbrıs Pegasus uçuşu satın aldım. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak Pegasus’un kendi sitesinde PNR kodunu girdiğimde “bulunamadı” uyarısı alıyorum ve biletim görünmüyor.
Enuygun hesabımda rezervasyonum görünmekte, fakat Pegasus’ta herhangi bir kayıt yok. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Uçuş tarihim yaklaştığı için mağduriyet yaşamamak adına biletimin Pegasus sisteminde hemen görünür hale getirilmesini talep ediyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Yaptığımız kontroller sonucunda adınıza bir rezervasyon tespit edemedik. Durumu incelemek ve size yardımcı olmak isteriz. İletişim bilgilerinizi ve PNR numaranızı iletebilir misiniz? Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
