to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Otobüs Bileti Başkasına Satıldı, Mağdur Edildim
Merhaba, Enuygun uygulaması üzerinden Karasu'dan Harem'e 14:30 otobüsüne bilet aldım. Daha önce de bu uygulamadan bilet almıştım, çok kolay alınıyor ve kullanım olarak çok beğenmiştim. Fakat bugün terminale geldiğimde böyle bir bilet olmadığı ve biletin başkasına satıldığı söylendi. Otobüs hemen kalkacağı için tekrar ödeme yapmak zorunda kaldım. Alınan 700 TL'nin iadesini rica ediyorum. Böyle bir durumu ilk defa yaşıyorum. Otobüste boşluk olmasaydı ya da uçak bileti olsaydı yaşanacak mağduriyeti düşünemiyorum. Açıkçası güvenim sarsıldı, lütfen mağduriyetimi çözün.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Neden hala mağduriyetim giderilmedi
En uygun dan bugün çözüm için arandım para iademin yapılacağı iletilim mağduriyetim çözüldü
Merhaba Göknur Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Enuygun.com’ da sorguladığınız otobüs bileti detayları ve seferlere dair tüm bilgileri anlık ve otomatik olarak firmaların sistemlerinden çekiyoruz. Belirttiğiniz konu hakkında otobüs firmasıyla gerekli görüşmeleri sağlayarak tekrarının yaşanmaması için gerekli tüm aksiyonları aldık. Yaşamış olduğunuz durumun Enuygun kaynaklı olmadığını tekrar belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
