to read complaints and reviews, or file yours. 
21/10/2025 tarihinde En Uygun mobil uygulaması üzerinden, kendi üyeliğimle 1.000₺ tutarında bir hediye kartı satın aldım. Hediye kartını 8***@gmail.com ile biten e-posta adresine göndermek istedim. Satın alma işlemi sırasında herhangi bir hata veya uyarı almadım ve işlem başarılı göründü. Ancak, hediye kartı mesajı gönderdiğim e-posta adresine ulaşmadı ve kod alınamadı. Sadece kendi e-posta adresime, hediye kartının gönderildiğine dair bir bilgilendirme geldi.
Yaşadığım bu sorun sonrası En Uygun müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sorunun inceleneceği söylendi fakat üzerinden 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Hediye kartının gönderilmesini talep ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
En Uygun üzerinden kredi kartımla yaptığım araç kiralama rezervasyonunu iptal ettim. Rezervasyonum 18.08.2025 - 23.08.2025 tarihleri arasındaydı ve toplam 8.750 TL tutarındaydı. İptal işlemini hesabım üzerinden gerçekleştirdim ve sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana iade sürecinin...
19.08.2025 tarihli Ajet uçak bileti satın almak isterken yanlış tarihli işlem yaptım. Hemen ardından, yaklaşık 4 dakika içinde iptal işlemi gerçekleştirdim. Ancak iptal sırasında 700 TL kesinti yapıldı ve bu durumun doğru olmadığını düşünüyorum. Toplamda 7.703 TL ödeme yaptım ve işlemlerimi En Uygun...
En Uygun uygulaması üzerinden 25.07.2024 tarihli ve PNR kodu J8000823P olan bir bilet almak için giriş yaptım ancak sistem hata vererek çıkış yaptı. Birkaç kez denemeden sonra bu kez kredi kartı tarihi geçersiz diyerek tekrar çıkış yaptı. Yine aynı site üzerinden başka bir bilet aldım. Ancak daha so...
08.02.2025 tarihinde En Uygun üzerinden 09.02.2025 tarihi için bir araç kiralama rezervasyonu oluşturdum. Rezervasyonu yaklaşık 1 saat sonra iptal ettirdim. Ancak iptal işlemi sonrası kartıma yapılması gereken ücret iadesi yaklaşık 20 gündür gerçekleşmedi. Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle En U...
11.02.2025 tarihinde En Uygun üzerinden araç kiralama işlemi yaptım ancak randevum iptal olunca araç randevusunu iptal ettim. İptal ücretinin iadesinin 7-14 iş günü içerisinde banka hesabıma iade yapılacağı söylendi ancak banka ile görüştüm ve herhangi bir iade gelmediğini bildirdi. En Uygun müşteri...
Yorumlar