Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sağlık Nedeniyle Erteleme Talebine İade Ve Esnek Çözüm Reddi

profile
11 Mart 12:10
201
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Promosyon biletin iade ve değişim imkanı olmadığını detaylı bir şekilde açıkladığınız için teşekkür ederim.”

09.03.2026 tarihinde Ordu Giresun Havalimanı’ndan İzmir’e ajet uçuşu için Enuygun üzerinden 3S2RPB rezervasyon numaralı bilet aldım ve bu bilet için 1.700 TL ödedim. 06.03.2026 tarihinde hastalığım sebebiyle uçamayacağım için bileti iptal etmek yerine 13.03.2026 tarihine ertelemek istedim.

İşlemi yaptığımda tarafıma biletin ücret iadesinin olmayacağı söylendi. Ben bileti iptal etmedim, yalnızca tarih değişikliği talep ettim. Buna rağmen ödediğim 1.700 TL’lik ücret için hiçbir şekilde iade veya esnek bir çözüm sunulmadı.

Hastalığım nedeniyle mecburi bir durum yaşadım ve bileti tamamen iptal etmek yerine erteleme yoluna gittim. Bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödemiş olduğum 1.700 TL tutarın tarafıma iade edilmesini veya ek bir ceza ya da kesinti olmadan uygun bir şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Ahmet
Ahmet
11 Mart 19:44

Aldığım biletin promosyon bilet olduğunu ve ajet tarafından iadesi olmadığı söylendi. Açıklamalı olarak anlatıldı.

11 Mart 21:36 (Şikayetten 9 saat sonra)
Ahmet
Ahmet
18 Mart 12:36

Promosyon biletin iade ve değişim imkanı olmadığını detaylı bir şekilde açıkladığınız için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uçak Bileti İptalinde Yüksek Kesinti Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
17 Kasım 2025 13:19
587
ucak-bileti-iptalinde-yuksek-kesinti-ve-eksik-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Enuygun'da Bilet İptalinde 48 TL İade, 3.198 TL Kesintisi Ve Sürekli Mağduriyet

profile
20 Şubat 21:22
638
enuygunda-bilet-iptalinde-48-tl-iade-3198-tl-kesintisi-ve-surekli-magduriyet-2.jpg
enuygunda-bilet-iptalinde-48-tl-iade-3198-tl-kesintisi-ve-surekli-magduriyet-1.jpg
1
Zynp sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Bilet İçin Haksız Kesinti Ve Yetersiz Geri Ödeme

profile
03 Mart 11:39
742

Enuygun.com Sağlık Durumu Nedeniyle Tam Bilet İadesi Talebi

profile
15 Şubat 12:35
291

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz