to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun.com üzerinden Aralık 2024’te Temmuz ayı hafta sonu için otel rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon yaptırdığım tarihe üç gün kala hem onay SMS'i aldım hem de otelde düğün olduğu için konaklamamın otel tarafından reddedildiği bilgisini edindim. Madem otelde düğün vardı, bana aylar öncesinde o odayı nasıl sattınız? Diyelim ki hata oldu, bunu seyahat tarihinden iki gün önce mi fark ettiniz? Aldığımız fiyatın iki katına başkalarına satmak için rezervasyonumuzun iptal edildiğini düşünüyorum. Güven vermeyen, etik çalışmayan ve müşteri memnuniyetiyle ilgisi olmayan bir otel.
Kasım ayinin başında 22 Kasım 2024 tarihi için bir gecelik olmak üzere Ankara Demonti Otel'den bir gecelik rezervasyon yaptırdım. O tarihte akşamüstü otele vardığımda resepsiyonda çalışan personel rezervasyonumuzun görünmediğini söyledi. Enuygun.com aracılığıyla yaptığımız rezervasyonu gösterdiğimde...
03/11/2024 tarihinde yapmış olduğum rezervasyonu, 5 dakika sonra yanlış tarihler seçmiş olduğumu fark edip iptal etmek istedim ama dalga geçercesine otel Enuygun'a yönlendirdi. Enuygun otele yönlendirdi. Böylece yanlış seçmiş olduğum rezervasyon süresi doldu ve iptal talebim Enuygun müşteri hizmetle...
12 Haziran tarihinde Enuygun.com üzerinden 21-26 Temmuz için bir otel rezervasyonu oluşturdum ve ücretini ödedim. Ödeme sonrasında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçerek bir sorun olmadığının teyidini aldım. Uçak biletlerimi aldım. Yıllık izinimi ayarladım, her şey tamam. Şimdi ise arayı...
4 Nisan 2024 tarihinde enuygun.com üzerinden yaptığım otel rezervasyonu ile ilgili internet üzerinden yapılan araştırmada olumsuz yorumlar gördüm ve b...
2 oda için Enuygun mobil uygulaması ile hem kampanya kodu hem de encoin kullanarak ile rezervasyon yapmak istedik. Uygulama üzerinden alınan mesajda ücretin rezervasyon onaylanana kadar provizyonda kalacağı ve onayın da 24 saat içinde gerçekleşeceği beyan edildi. Sonrasında mesaj ve haber alamadığım...
Yorumlar