Ücretsiz Kargo Söylentisiyle Yanlış Ürün Ve Fazla Kargo Ücreti


Lobbeco Instagram sayfasından 30 Kasım 2025 tarihinde Sweet olarak fermuarlı bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 767825291. Ürün ücretsiz kargo olarak görünmesine rağmen benden 150 TL kargo ücreti alındı. Ürün ise ancak 4 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı, yani zaten çok uzun bir bekleme süresi yaşadım.
Ürünü teslim aldığımda ise hem yanlış model hem de yanlış beden gönderildiğini gördüm, gelen ürün sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Hem geç teslimat, hem ekstra kargo ücreti, hem de yanlış ve alakasız ürün gönderimi nedeniyle mağdur oldum.
Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ürün bedeli ile birlikte tahsil edilen 150 TL kargo ücretinin de eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz süreç nedeniyle Lobbeco’dan bir daha kesinlikle alışveriş yapmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.















