to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Seferi Gerçekleşmedi, Telefonla Ulaşılamıyor Ve Bilet İadesi Talep Ediliyor
28.12.2025 tarihinde saat 22:45 hareketli Ardeşen–Tekkeköy seferi için Enuygun.com üzerinden Ö**** A****** firmasına otobüs bileti satın aldım. Belirtilen saatte durakta olmama rağmen otobüs hiç gelmedi ve sefer gerçekleşmedi.
Hem firmaya hem de Enuygun.com tarafına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonla da ulaşamadım. Mağdur edildim ve gece yolda kaldım.
Kullanamadığım bu sefer için, Enuygun.com üzerinden satın aldığım bilet ücretimin koşulsuz ve gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Veysel Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Durumu incelemek ve size yardımcı olmak isteriz. İletişim bilgilerinizi ve PNR numaranızı iletebilir misiniz? Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Merhaba Veysel Bey, Yaşadığınız deneyimle ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirdik. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
