to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim tarihinde Enuygun sitesi üzerinden Lider Van Seyahat firmasından Muradiye–Eskişehir arası 15:45 seferi için 10 numaralı koltuk ve L90029PA9 PNR koduyla 1750 TL’lik bilet aldım. Ancak otobüsün bozulması nedeniyle Eskişehir’e gidemediğim gibi, firma tarafından bana herhangi bir alternatif veya çözüm de sunulmadı.
Yaşadığım mağduriyet sonrası hem firmayla iletişime geçtim hem de müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak bana yalnızca gün içinde e-posta atacaklarını söylediler ve şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım.
Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de tarafıma bir özür ile birlikte ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
18.08.2025 tarihinde, Van Gölü Seyahat firmasının Diyarbakır otogarından saat 00:30’da hareket etmesi gereken otobüsüne, enuygun.com üzerinden iki adet (RO2M193 ve HO2M193 PNR kodlu) bilet alarak toplamda 1300 TL ödeme yaptık. Varış saatimiz 07:59 olarak belirtilmişti. Ancak, şu an Diyarbakır otogar...
29/10/2025 tarihinde saat 15:45 Kayseri/Sorgun seferi için Enuygun üzerinden Lidervip firmasından 425 TL’lik otobüs bileti satın aldım. 15:20’de Kayseri Otogarı’na gittiğimizde, Lidervip firması bu saatte sefer olmadığını ve en erken 16:15’te sefer olduğunu belirtti. Yolcumuzun mağdur olmaması için ...
10 Ekim tarihinde Enuygun uygulamasından Best Van Turizm firmasına ait Hakkari-Esenler seferi için 2.500 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak biletimi yanlışlıkla 30 Ekim tarihine aldığımı fark ettim ve hemen Enuygun uygulaması üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Ayrıca hem Enuygun hem de Bes...
Yorumlar